随着网络时代的飞速发展，在一定程度上，网络公关不可能逐一删除，特别是一些真实的负面信息，通过黑客手段进入负面信息网站优化，最好的方法是抑制，网络公关人员使用网络技术可以完全抑制和稀释不利信息，减少负面信息传播给企业和一些名人潜在客户的可能性和范围，尽量减少企业的品牌损失，同时，网络公关人员可以让负面信息抑制人员在优化过程中根据客户的要求发布一些有利于企业的信息，可以扩大企业的积极影响力，提高企业的产品声誉。

           1. 网络公关人员不断在权重高的博客上投放关键词软文。百度和谷歌机器人优先。

           2、 网络公关人员在社区、论坛、博客大量投放发布公关稿。让正面信息淹没负面消息。

           3.网络公关人员 找出散布负面评论、信息和作者的意图，无论是竞争对手、内部员工、新闻媒体、恶意勒索还是无聊恶搞。直接联系作者删除。

           4. 网络公关人员大量投放公关稿，树立积极消息的压倒性优势，在舆论导向上压倒对手。其次，参观新闻媒体、主要网站和论坛，参观当地政府和主流媒体网站进行沟通和表达。这是软的。

           5、 出现负面信息，网络公关人员首次承认事实，并告知公众真相。立即启动危机公关程序，统一内部口径，研究对策，客户内部新闻、营销人员、客户服务、高级管理人员应按照公关公司的战略处理外部采访和舆论，然后密切监控情况的发展。

           网络公关人员还认为，负面信息的压制和响应需要各种文本和信息的传播和发布，因此撰写软文本和公关稿件非常重要。