我是变成短头发的姚素馨

来自并没启动“年后再说”模式的啊嘿哒公关

快过年了，我们也没策划什么盘点，也没分析什么趋势。要不，拆解个公众号，走走反思路线算了。

有时，粉丝也在替我们着急，“这个号怎么还不红啊”，然后在后台给我们出主意。

啊嘿哒代运营着一些公司的公众号，有些数据还是挺漂亮的。不管有用没用的大道理小逻辑我们要是说起来也是一套又一套的。

“在公关”这个号的运营数据非常不怎么样，也还没做成行业大号。我们自己很清楚原因，现在要说的是这么做的理由。

以下是客户总是要求的每篇推文都要有的金句：

世界上的事，不仅没有两全其美，还常常一美都做不到。

如果结果与你的设定是吻合的，那就接受呗。

可怕的是，大部分时候大部分人连自己设定了什么都不知道。

1、做 “专业”，就是在给自己设门槛。

“在公关”是专业号，我在一开始就定了这个方向。做一个甄别，专门号与专业号是不一样的。“专门”和“专业”完全就是两码事。

举个例子，电影的号很多。

“专门”写电影的，大部分是从某部片子出发，反正群众喜闻乐见的耳熟能详的就都可以出，标题可能是《光题材就想打五星！这样的电影，才是我们想看的新年档！》；“专业”写电影的，就得分析脚本构成、拍摄手法、后期制作，标题可能是《电影拍摄时，怎么用灯光来处理阴影?》。

哪个更能获得跟广泛传播，很明显。

我自己也一直看的一个广告号，当它把SLOGAN改成“广告人快乐的源泉”，也就算是彻底告别专业了。

专门的号，是有大众基础的；专业的号，只能针对业内。

我们开始写这个关于公关的专业号，是因为没有多少公众号在坚持好好写专业的原创文章。当我们想要传递一个观点和做法，找不到现成的文章，只能自己写一篇了。

当然“专门”和“专业”不存在哪种更好的说法，只是选择。公关本来就是“小众”，写专业号，就是选了更窄的路。还是那句话，选了就要接受与之相对的结果。

2、难度就摆在那里，妨碍的是阅读。

我们自己也统计过，上点难度的文章，阅读量就会变差。

比如：

《好不容易批下来的预算，做AR真的值吗？》317阅读量；

《百科建立通不过，到底是什么原因？》765阅读量；

《号称看案例学习的，都是瞎扯淡》539阅读量。

选题会的时候，严无视经常批判我，说“你写这个不会有人看的”。有些特别不遭人待见的我就没写，很大一部分还是写了。

公关的很多内容，真的挺难的，而且一句两句说不清，即便说明啊举例啊分析啊，还常常看得懵逼。而且，也没法一直回避这些选题。

就像数学里面有“加减乘除”，我总不能因为除法最难，今天说加法，明天也说加法，后天还说加法，就是怎么都不说除法吧。

两年下来，关于公关的方方面面，除了那些不宜写成文字公开说的，基本都提到过了。有的时候，我们回看周末数据，会发现阅读数量和阅读人次出现高的比例，也就是说有人一下子看了几十篇上百篇文章，把整个号里的文章都撸了一遍。

3、内容过于真实，无法转发。

都知道，高阅读量的文章，后台饼图的来源里“朋友圈”要占很大比例。朋友圈的阅读量，自然就是要靠“转发”获得。

而“在公关”则被一位资深阅读者形容为“你试试转发这个账号文章一个月，会不会被公司开除”。公关的很多问题，是内乱。

攘外必先安内，不理清内部逻辑，是无法做出正确判断的。因此，我们的有些文章，就是因为说得过于“明目张胆”，而令看到的人无法转发。这些文章基本都是我写的，我也没法甩锅。

回想我自己以前在公司的工作方式，确实就是都说出来的啊。憋着，能把公关工作做好的方式，我还真不知道。

4、做的和写的一样，不考虑情绪引导。

我们平时怎么做，我们号上就怎么写。

所以，我们的主张和判断，与我们在项目中、在方案里的都是一样的。作为公关人，我也知道，这在传播上是错误的。

公关并不应该“直接传递”，传播要考虑的是受众接受信息后的内心映射，就是看了之后会不会产生正面情绪。公关的工作不是追究“到底是什么”，而是“你怎么以为”。

所以，我们基本上就是明知故犯。为什么？因为不想因为迎合，改变内容。我只能把我想写的内容，写得好看一点。仅此而已。

5、太长，动不动就三四千字。

知乎里还是有很多像我这样随便一写就好几千的工科生的。我们追求逻辑完整，每个论证都闭环。所以，文章结构越来越复杂，字数越来越多。

严无视现在已经说服我改用别的结构。就是你们现在经常看到的黄色分大段的形式。大段之间没有强制的并列结构或者递进结构，方便他们编辑的时候偷摸整段去掉。

6、更新不固定，又不追热点。

我们最长一次脱更大概有一个月，而且经常不能做到紧跟热点。当然这是非常不利于公众号稳定发展的。可是，当我们遇到项目扎堆全员累得要死的时候，先放弃的总是公众号的更新。

这个状况，猪年会有改善。我摸着良心、拍着胸脯、指着苍天保证。

毕竟，想来想去，总得有点什么能够改改的吧，否则显得多么不知悔改，活该没人看啊。

总体来说，上面6点都是非常妨碍扩散传播的，公众号运营者应该引以为戒。我们就是个明知故犯你咬我啊的反面教材。

最后，特别感谢一直给我们鼓励和认同的各位小伙伴。

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