企业实施KPI考核对策思考

以上讨论了实施情况 KPI过程中可能遇到的问题。针对可能出现的问题，企业实施KPI可从以下四个方面进行考核。(1)作为一个持续增长的企业，必须制定明确的战略目标，有效分解和建立战略目标 KPI该指标的重点是流程性、计划性和系统性。首先，明确企业的战略目标，利用头脑风暴法和鱼骨分析法找出企业的业务重点，即企业价值评价的重点。然后，用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标，即企业级KPI。接下来，各部门的主管需要依靠企业级 KPI建立部门级 KPI，对相应部门KPI分解、确定相关要素目标、分析绩效驱动因素(技术、组织、人)、确定实现目标的工作流程、部门级KPI为了建立一个完整的建立一个完整的企业整体KPI考核体系。在日常的 KPI在管理工作中，企业应抓住急需改进的指标，提高绩效考核的有效性。此外，KPI一定要抓住关键，而不是片面和空虚。（2）KPI评估的实施必须优化过程、组织结构和培养KPI以企业文化为前提，KPI必须以客户为导向，所有指标的制定必须以客户需求为起点和终点。以客户需求为起点，强调所有评估指标的设置应从客户需求出发；以客户需求为终点，是指在客户满意的前提下，在满足客户需求的前提下，使企业能够实现可持续发展。其次，企业要按照 KPI优化企业的工作流程和组织结构，以适应KPI评估要求。善用KPI对企业的评价将有助于企业组织结构的整合，提高企业的效率，简化不必要的机构、流程和系统。第三，公司要建设KPI企业文化。良好和谐的企业文化是企业成功的保证。KPI评估是一种典型的结果管理手段，竞争非常激烈。在指标评估下，没有人情可说，这就要求员工正确面对差距，敢于竞争，敢于创新和突破，不断实现自我，超越自我。因此，企业应该建立这样一个KPI文化支持所有员工KPI评估并受益KPI考核。(3)通过绩效考核建立良性考核关系KPI在考核方法中，考核人与考核人成为平等良性的考核伙伴关系。共同学习和进步的目的是使考核人尽快提高能力，满足绩效标准的要求。这种伙伴关系首先体现在制定考核计划上，KPI强调任何评估计划都必须是双方共同讨论达成协议后的结果。通过讨论绩效标准的内涵，双方对此有了统一的理解，方便被评估人员明确目标，按照标准要求开展自己的工作，并对未来的标准做出相应的判断。此外，取得证据的方式、时间、类型和数量也由双方事先约定。即使是取得证据后的判断程序和方法也是事先约定的。通过绩效面试制定考核计划的全过程充分体现了双方相互信任、团结合作的精神。（4）重视KPI事实上，指标创新始终保持管理优化的理念，KPI评估也是一个动态的管理过程。KPI指标在评估中不是一成不变的。在保持相对稳定的情况下，根据环境变化、时间变化和被调查人员工作能力变化，适当调整 KPI指标是必要的。然而，变化和不变是相对的，目的是实现管理优化和提高效率。