行为科学理论代表人物
1 ?乔治·埃尔顿·来自澳大利亚的美国行为科学家梅奥,人际关系理论的创始人, 主持著名的霍桑实验, 揭开了组织中人类行为研究的序幕,为人际关系理论和行为科学的建立奠定了基础。梅奥在澳大利亚阿弗雷德大学获得逻辑学士学位和哲学硕士学位。毕业后,他申请在昆士兰大学教授逻辑和哲学。后来,他去苏格兰爱丁堡大学学习精神病理学,分析精神异常现象。在洛克菲勒基金会的支持下,梅奥移居美国,在宾夕法尼亚大学沃顿管理学院任教。 1926年, 1927年冬天,他进入哈佛大学工商管理学院从事工业研究,应邀参加霍桑实验,霍桑实验始于1924年,但中途遇到困难, 为期五年的两阶段实验研究在1927-1932年断断续续进行。2 ?道格拉斯 ·M ·美国行为科学理论代表麦格雷戈(19061964)。 1924年,他服务站的服务员,1948年成为安第奥克学院院长。 他在韦恩大学获得文学学士学位,1935年获得哈佛大学博士学位; 1935-1937年在哈佛大学任教; 1937-1964年在麻省理工学院任教,其中安第奥克学院院长6年(1948-1954年)。他教的课程包括心理学和工业管理,并研究组织发展。 在担任安第奥克学院院长期间,他对当时流行的传统管理观点和人的特点提出了质疑。 随后,他在1957年11月的《管理评论》杂志上发表了《企业中人>》(The Human Side of Enter-prise)一篇文章提出了著名的X一Y理论,并在以后的工作中进一步发挥。3 ?杰伊·洛尔施(Jay W.Lorsch)和约翰·莫尔斯(John J.Morse)杰伊在麦格雷戈提出X理论和Y理论后·洛尔施(Jay W.Lorsch)和约翰·莫尔斯(John J.Morse)等人测试了这两种理论。在实际情况下,X理论和Y理论都有优缺点。在此基础上,洛尔施等人于1970年发表了《超Y理论》一文,核心观点如下。(1)不同的情况应采用不同的管理方法。管理模式由组织性质、工作内容和性质、成员素质等因素决定。一般来说,根据组织和成员对管理方法的不同要求,选择适合他们愿望的管理方法,以获得最理想的管理效果。任何组织、任何时间、任何个人都没有统一的管理模式。(2)不同的人对管理方法有不同的要求。由于人的需求和能力不同,对不同的管理方法会有不同的反应。有些人希望有一个正式的组织和规章制度来要求他们的工作,而不是参与问题的决策来承担责任,欢迎X理论指导管理;有些人需要更多的自治责任和个人创造性的机会,欢迎Y理论指导的管理模式。可以说,超Y理论有权改变对人性的理解。