麦肯锡头脑风暴法的实施准则

麦肯锡实施头脑风暴的目的是为客户创造新的观点和想法。麦肯锡项目团队的工作人员进入头脑风暴会议室后，一方面要陈述知道的事实，另一方面要找到新的解决方案。要想有效实施头脑风暴，首先要做一些艰苦的准备工作。这是因为你不可能在真空状态下进行成功的头脑风暴。因此，在会议之前，我们必须了解所解决的问题，不要指望在没有准备的情况下产生灵感。无论你是领导还是只是一个普通的参与者，麦肯锡都会为你准备一套头脑风暴会议。完成要解决的问题的研究工作，确保团队中的其他成员理解你所知道的，即将你的研究结果整理成麦肯锡称为整理事实。如果你是项目负责人，你应该确保团队的所有成员都整理好他们的研究成果。一般来说，整理事实相对容易。因为它不要求详细的结构，只要我们动一点儿脑子即可，也就是把一些比较重要的内容用自己的方式表达出来就可以了。团队的所有成员都整理事实，所以每个人在畅所欲言、产生思想的时候都能有同样的知识基础。在美国北方，每当寒冷的冬天，经常下雪，很容易使电线充满冰雪，压断电线，导致通信线路瘫痪。很多企业都试图解决这个问题，但都没有成功。后来，一家电信公司的负责人试图用头脑风暴来解决这个问题。负责人召开了由不同专业技术人员参加的头脑风暴会议，他们很快就谈到了。例如，设计一种特殊的电线清雪机；用电加热融化冰雪；用振荡技术清除电线上的雪；有些人甚至建议乘坐直升机，然后用扫帚清理飞机上的雪。很多人认为直升机扫雪的想法有点滑稽可笑，但一位工程师听到这个想法后得到了启发。他想象:直升机可以沿着严重积雪的电线飞行，然后依靠高速旋转的螺旋桨将电线上的积雪击落。一旦提出这个想法，它立即引起了其他工程师的联想。很快，10多名技术人员提出了90多个新想法。头脑风暴结束后，公司迅速组织专家对想法进行分类论证。专家们一致认为，“坐飞机扫雪”是一个非常大胆的新方案，既简单又高效。后来，经现场验证，直升机螺旋桨扇雪效果很好。一个困扰已久的社会问题终于在头脑风暴会议上巧妙地解决了。1.庭外判决原则，又称延迟判决原则。每个人的各种意见和计划必须在最后阶段进行判断。2.各抒己见的原则。调动每个参与者的主观主动性，始终营造自由活跃的氛围，激发参与者提出各种想法，甚至一些荒谬的想法，是头脑风暴的关键。3.追求数量的原则。参与者提出的意见越多，就越有可能产生好的意见，这是获得创造性新方法的基本条件。4.取长补短，全面改进的原则。积极鼓励参与者相互启发、补充、改进和整合他人提出的想法，从而不断完善想法。5.求异创新原则。记录人员应认真对待任何人的任何想法，并完全记录下来。6.独立思考的原则。不允许参与者私下交谈，以免干扰他人的思维。7.追求整体原则。在头脑风暴中，我们不应该强调个人成就，而应该注重团队的整体利益，创造民主环境。此外，大多数人的意见不能阻碍个人产生新的观点。8.平等原则。无论是这一领域的专家、学者、员工，还是这一领域的外行