团队管理：善于及时减轻团队压力

英国作家维龙·但曼博士写了一本书《缓解工作压力的技巧》，其中提到，在英国公司，每个团队成员平均每年因压力过大而损失1000英镑的生产力。也就是说，如果这家公司有1000人，每年将损失100万英镑。为什么会这样？很简单，团队经理没有学会为自己的团队减压。鉴于现在的员工都处于极大的工作压力之下，许多跨国公司都积极提倡开放的企业文化和轻松的工作氛围，这一点在微软尤为突出。软件行业的员工显然面临着更大的工作压力。为了减轻员工的技术压力，微软每天在开发任何软件时都有一个测试点，员工们以研讨会的形式一起讨论问题。为了减轻业务人员的压力，经理们通过直接对话定期与他们沟通，以帮助减轻压力。虽然生活中没有固定的模式来保证免受压力，但减轻压力的方法还是很多的，团队经理可以用以下方法在团队中营造轻松的氛围。1.用训练减压。一方面，培训可以提高团队成员的专业知识和技能，另一方面也可以让他们学会如何减少和应对工作压力。这将有助于他们掌握沟通技巧，学会处理上下级和同事之间的关系，更合理地安排工作时间，取得更好的成绩。2.重新设计工作内容。为了改变工作和团队成员的不适应，除了人员调整外，还可以重新设计工作，使工作具有挑战性和刺激性。当然，工作中固有的压力因素只能通过工作重新设计来减少。通常，许多工作应该在设计开始时考虑可能的压力，以便团队成员能够控制自己的工作进度，并允许他们使用更多的技术和能力。这样会提高团队成员的工作满意度，减少压力反应。3.把压力宣泄出来。事实上，故意为团队创造一种情境，发泄员工的紧张情绪，实现心理平衡。精神发泄的方法有很多种。日本一些企业专门设立了情绪发泄控制室，有压力的员工可以随时去室内治疗，模拟人形，发泄怨恨和不满。著名的威尔逊培训中心也有类似的精神发泄室。调查显示，工作压力是精神紧张的第二大诱因，仅次于财务担忧。大多数人都在努力应对严格的老板或繁重的工作带来的紧张。巧用四招帮员工减压聊天，缓解工作压力——聊天时，人们可以毫无防备地展示自己，帮助放松精神。咖啡缓解工作倦怠——放松神经，增进同事之间的情感交流。娱乐使压力不再积累——定期或不定期的娱乐项目填补了员工无聊的工作间隙。弹性使工作随意做——使员工能够灵活、自主地选择具体的工作时间。随着过度工作和死亡问题越来越受到关注，许多老板开始意识到，提高工资并不是员工全心全意工作的唯一手段，帮助他们减轻压力也是一个非常重要的方面。