商务谈判的概念和特点
一 ?外交谈判、 政治谈判、军事谈判、 经济谈判等,商务谈判是一种经济谈判。商务谈判(Business Negotiation)是指以经济利益为目的,对不同利益群体之间的商业关系进行谈判。 一般包括: 货物销售谈判, 工程承包谈判、技术转让谈判、 融资谈判等涉及群体或个人利益的经济事务谈判。二 ?商务谈判的特点,除了一般谈判的五个特点外,还有自己的三个特点,表现为:不同的谈判目的不同,涉及国家利益;政治谈判关心政党和团体的基本利益; 军事谈判主要关系到敌对双方的安全利益。 商务谈判的基本目的是获得经济利益。虽然各种非经济利益因素也会影响谈判结果,但其最终目标仍然是经济利益。因此,人们通常通过获得经济利益来评估商务谈判的成功, 不讲求经济效益的商务谈判就失去了价值和意义。以价格谈判为核心的商务谈判有很多因素,但价格几乎是所有商务谈判的核心内容。这是因为商务谈判中的价格最直接地反映了谈判双方的利益。 谈判双方在其他利益上的得失, 在许多情况下,它或多或少可以转换为一定的价格,并通过价格上涨反映出来。 需要指出的是,在商务谈判中,一方面要以价格为中心,坚持自己的利益,另一方面不能局限于价格, 要拓宽思路,努力从其他利益因素中争取应有的利益。 因为,与其在价格上与对手争吵,不如让对方在其他利益因素上不知不觉地让步。 这是从事商务谈判的人需要注意的。合同条款的严密性和准确性尤为重要。商务谈判的结果反映在协议或合同中。合同条款本质上反映了各方的权利和义务。合同条款的严密性和准确性是确保谈判获得各种利益的重要前提。 一些谈判者在商务谈判中付出了巨大的努力,最终为自己取得了更有利的结果,但在制定合同条款时却掉以轻心, 不注意合同条款的完整性、严格性、准确性和合理性 合法, 因此,谈判对手在条款和措辞上采取了一个小计划,陷入了陷阱,不仅失去了利益,而且付出了沉重的代价,这在商务谈判中很常见。因此,在商务谈判中,谈判者不仅要注意口头承诺,还要注意合同条款的准确性和严格性。