?授权管理:授权是现代管理的重要原则
优秀的管理者都是善于授权的人。那么,什么是授权呢?授权是担任一定管理职务的领导者在实际工作中,为充分利用专门人才的知识和技能,或在出现新增业务的情况下,将部分解决问题、处理新增业务的权力委任给某个或某些下属。换句话来说,“授权”就是拥有权限的上级,不但给予部下一定的任务和由他们参加设立明确的目标,而且要授予他们推行目标所需要的应有的权限。“授权”比“命令”更重要也更有效。但是,管理者该如何做好授权呢?这其中最重要的就是权力和责任的统一。在向员工授权时,一定要定义好相关工作的权限范围,给予员工足够的信息和支持。同时,还要定义好他的责任范围,让被授权的员工能够在拥有权限时可以独立负责和彼此负责,才不会出现管理上的混乱。也就是说,被授权的员工有义务主动地、有创造性地处理好自己的工作,并为自己的工作结果负责。同时,他还有义务在看到其他团队或个人存在问题时主动指出,帮助对方改进工作。权限下放,是现代企业管理的重要组织原则和领导原则。在中国古典管理思想中,对这个问题也早就有过论述。《孙子兵法》里曾经讲“将能而君不御者胜”。这句话的意思是说,如果将军是个有才能的人,那么“君”(即上级领导)对这个将军领兵作战,只有少加干预才能获胜。“不御”也就是不予过多干涉支配的意思。显然,在经营管理中,企业里有各种各样的人才。如果只强调推行目标管理,而不实行真正的授权,不给下级管理人员以独立判断、解决问题的权限,就无法发挥他们的聪明才智。而目标管理中的“激励”和“自主管理”的产生,就是依赖于真正授权的原则。“授权”与“分权”是既有区别又有联系的两个概念。所谓“分权管理”,是把权限分散到企业组织的中层和下层。分权管理反映在经营组织上,就是实行分权的组织。一般来说,分权管理的组织多是具有经营自主性的组织。进一步来说,分权组织能从别的部门和最高经营阶层的制约中解放出来。它可能有自己的市场,能自主地进行经营活动,实行独立的经济核算,计算盈亏。从权利分散的角度来看,“分权”与“授权”具有某些相同之处。但“授权”更强调在经营组织内部,上级根据下级的目标任务授予下级处理某些问题的决定权,而没有独立的经营自主权。实行授权的目的,可以概括为以下几点。首先,减少上级管理人员的负担,提高企业的生产经营效果。由于科学技术的进步,现代化的生产复杂化,市场变化迅速,管理任务更加繁重。如果上级经营人员必须处理或决定企业中一切大小事宜,包括重大事项和琐碎的事务,那么一定会造成上级管理人员负担过重、精力分散,从而使工作迟缓、拖延,甚至会造成决策的差错和时机的丢失,进而影响企业的生产经营成果。因此,推行有效的目标管理,就必须实行授权。其次,培训下级管理人员,不断提高他们的管理水平。目标管理的特点之一,就是注重对各级管理人员的培训、锻炼和提高。因此,它又被称为“管理中的管理”。实行授权,可以使下级管理人员对自己的目标任务自觉负责,并自行判断处理问题,自我教育及自我提高。这无疑是一种有效的在职培训方法。通过授权,放手让员工在实践中学习,在管理中学习科学管理,吸取经验教训,以不断提高他们的管理水平。实行有效授权,对于企业的发展有什么现实意义呢?1.通过有效授权,授权者将庞大的企业目标轻松地分解到不同的人身上,同时也将责任分配给更多的人共同承担。让团队中的每一个职员更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作,产生“四两拨千斤”的巨大力量和精诚团结的协作精神。2.通过有效授权,企业减少了控制,摆脱了依从。领导者从权力的烦恼中走出来。被授权者增强了自主性,感受到了责任感,提高了工作的能动性,增强了自我管理能力,获得了更快的个人成长。有效授权为企业带来了较高的激励水平、高效率的团队和优异的业绩。总之,实行授权是现代经营管理的重要原则。在目标管理中,没有目标的授权将以权力的分散而告终。因此,有效的授权管理必须以明确的目标作为前提。实行目标管理,树立现代经营管理的新观念,调动全体职工为实现目标而共同努力,其重要的原动力就是对下级委以重任,授予权力。实行授权,是有利于目标管理的,这是现代企业经营管理的基础。