培养项目经理的素质

许多国内互联网公司的在职项目经理没有必要的素质培养或专业技能， 他们甚至不知道什么是项目，什么是项目管理， 在公司混合了项目经理。公司高级管理人员不了解项目经理需要具备什么样的素质和专业技能。他们任命公司一些技术最好的工程师或业务能力最强的产品经理担任（兼职）项目经理，不管他们是否只是某一职能领域的狂热追求者。或许，项目管理对我国企业管理进步的影响和推进还处于起步阶段， 这就导致了这种情况的出现。 在国外，项目经理是一个受人尊敬的职位，只有经验丰富、受人尊敬的领域专家才能担任项目经理。 项目经理需要大量的素质培养，这里只列出以下七个重要的素质培养作为例子参考。优秀的项目经理需要有和培养的素质远不止这七个。追求结果导向，以结果复活。只有了解产品业务，才能赢得更广泛的尊重。控制好脾气，当时要忍住。永远不要依靠领导直接给你解决办法。不抱怨，感恩去工作。积极分享,敢于担当。服务第一，摒弃明星心态。素质修养1，追求结果导向，以结果复活操作精神，结果导向。 项目经理不仅要完成项目任务， 更要交付项目结果，拿项目结果复活给老板。 没有项目结果的项目实施毫无意义。 项目经理负责项目结果，即项目管理的工作价值； 对项目任务负责,只是对项目管理的工作程序负责。 完成项目任务不等于交付项目结果， 永远锁定项目目标结果， 而不仅仅是项目任务程序。 命必复，使命必达。 规范项目管理制度，要有执行力， 更要有执行结果。只有赢得预期的项目结果，项目管理才能充满活力。 在项目服务期间，项目经理应利用项目结果证明自己的价值，交换工资。 如果没有项目结果，所有的努力都将被视为努力工作，不能被认可。因为老板想要的总是结果。对项目结果负责的项目经理是对自己和老板负责的项目经理 ,项目经理负责公司。思想决定行动，行动决定结果。思想上的充分准备是实现预期结果的前提,而预期结果的实现程度又同时影响项目经理的职业发展。 项目经理应认真对待每个项目，通过不断积累每个项目的结果，逐步成长和进步。经历过的各种项目，都有成功的好结果，也一定有失败的坏结果。 好结果, 总结经验，再接再厉；坏结果，吸取教训，扬长避短。 如果一个优秀的项目经理有效地执行了老板的决定，但最终没有得到老板想要的结果，那么在老板看来，他可能不会认为他是一个优秀的项目经理。因为，从老板的角度来看，优秀的项目经理不仅要有效地执行老板的决定，还要把预期的结果交给老板。 即使老板做出了错误的决定，一旦实施到项目经理的执行水平，他也希望项目经理能够带领项目团队做出错误的决定。 这样的项目经理， 在老板眼里，才是真正优秀的项目经理。2.只有了解产品业务，我们才能赢得更广泛的尊重。无论我们服务于哪个行业或业务，项目经理都必须了解相关的产品业务，并有自己的独立思考和独立意见。 如果项目经理想了解产品业务，可以从以下三个方面入手。一是全面了解产品理念和业务逻辑。 项目经理可以通过参加公司的战略研讨会（分解）会议、各种产品业务知识培训会议、行业峰会、论坛等方式学习，甚至可短期内走捷径。学习如何把握实际产品业务中项目管理的关键，做到效率第一，效果第一。二是培养独特敏锐的商业感。 这种商业感觉包括互联网行业和其他传统行业。 例如，互联网公司的垂直产品业务扩张需要与各行业的合作伙伴深入整合，从传统行业转向互联网行业，从单一的在线业务模式到在线和离线业务模式。 因此，在项目实践中，商业感需要至少两三年的有效磨练才能逐步培养。例如，在互联网项目的前半部分，项目经理需要召集产品业务线负责人和职能经理召开各种评审会议，包括但不限于评价会议，包括但不限于：项目启动产品方向评价、产品需求分析产品方案评价、产品交互效果交互方案评价等。 这些评决定了产品的未来趋势和趋势， 还会影响项目实施的效率和效果。 项目经理只有了解产品业务，才能在这些评审会议上有一定的发言权，让参与领导采纳他们对评审计划的意见或建议，然后促进最佳计划的实施。否则, 从老板的角度来看，项目经理就像游离项目团队圈外的过客 漂浮在项目表面的浮云。 然后会给老板和项目团队留下不好的印象，误解项目经理的工作职责，认为项目经理是组织会议的 做会议记录的,虽然事实上不是。第三，要时刻关注产品业务的变化趋势。 分析这种变化趋势是否越来越好， 做到沉浮自若。下沉是一种精神：项目经理应下沉到具体业务中，确保相应的项目实施与组织战略分解的任务目标相匹配；浮动是一个水平：项目经理也应该从具体业务中浮动， 若遇到具体业务本身无法解决的问题， 跳出业务看业务，从更高的角度看。素质修养3，控制好脾气，当时要忍住项目团队是个大家庭，家和万事兴。 无论出于什么原因，项目经理都必须控制好自己的脾气，尤其不要在大家面前发脾气， 忍住。 否则，一旦事后后悔，你就会想，当时就忍住吧。 每个人都有自尊， 当一个项目团队成员工作不力，让你焦虑生气时，如果你能控制好自己的脾气，大家面前给他留面子，然后私下约他单独沟通。 你这样给他台阶下,如果他通情达理,他就会念你的好,也许在你们单独沟通之后,他会更加努力工作。素质修养4, 永远不要依靠领导直接给你解决方案。如果把项目管理活动比作考试，那么项目经理就是解决问题的人，领导就是提问的人。当项目经理遇到难题时， 要独立思考，积极寻求解决方案，不要直接把问题留给领导， 不要依靠领导直接给你解决方案，否则，就像你在考试中，让考官回答你不能做的问题一样。领导是组织战略的决策者， 在具体的战术中，没有义务为你提供解决方案，否则，领导招聘你有什么用？毕竟工作不养闲人，团队不养懒人。比如一个互联网项目在实施过程中遇到资源瓶颈，需要重新申请资源才能继续。 普通项目经理的做法直接向领导汇报，说明当前项目遇到资源瓶颈，需要申请资源投资，否则项目无法继续。 优秀项目经理的做法首先让领导知道，当前项目面临资源瓶颈时， 可能产生什么后果，可能产生什么影响，给出两三个解决方案，解释每个解决方案的优缺点，然后请领导选择其中一个。 这相当于给领导一个选择题来选择，而不是给领导一个问答。素质修养5, 不抱怨，感恩工作抱怨是负面情绪的集中营，是世界上最没有价值的语言，也是最消耗能量的无用举动； 抱怨不仅会改变任何困境，还会让你的世界充满怨恨，让你感到痛苦和痛苦，让你离成功越来越远。 在工作场所，项目经理不可避免地会遇到各种工作压力、挑战、挫折甚至排斥。 面对各种不尽如人意，不要抱怨，从不抱怨开始，把抱怨变成感恩，用感恩的心驱逐内心的抱怨； 以感恩为动力，用工作表现证明你贡献的价值。改变思维观念，追求项目结果导向，而不是抱怨没有功劳，有苦劳； 与其抱怨工作， 最好换个心情，带着激情去工作； 与其抱怨工资收入不高,不如提升你的能力, 为自己创造高薪机会；与其抱怨公司，不如反思自己，感谢公司为你提供一个安定下来、养家糊口的工作平台； 与其抱怨老板没有给你做大项目的机会，最好用做大项目的心态，把手头的每一个小项目都做好到极致，证明你就是看不起那些小项目，让老板知道你有潜力做好大项目； 与其花时间和精力去抱怨各种问题，不如给自己更多的鼓励，用不抱怨的心态， 冷静地面对和处理问题······这样才能更好地促进职业发展。素质培养6，积极分享，敢于承担积极分享是一件神奇的事情，不仅可以增加幸福，还可以减少悲伤，就像平衡一样，你给别人，别人可以回报你。素质培养6，积极分享，敢于承担积极分享是一件神奇的事情，不仅可以增加幸福，还可以减少悲伤，就像平衡一样，你给别人，别人可以回报你。 比如你有一个项目管理实践，我有一个， 假如我们互相分享， 双方就可以拥有两种不同的项目管理实践,取长补短, 共同进步。所以, 积极分享是一种职业美德，是合作共赢的格局。 不愿意分享的可能原因是害怕别人超越自己，所以经常隐藏个人工作经验和成就，害怕让别人知道。 这样做的结果难免会对别人吝啬苛刻，不仅会让自己无法不断提升，还会让身边的朋友逐渐疏远。即使能在公司独立，也未必能得到领导的重视。敢于承担责任，敢于承担责任，反映了一种思想、勇气和风格，包含了开路、遇水桥的勇气和勇气； 敢于承担责任不仅是使命、境界，也是责任； 敢于承担责任意味着付出，追求不辜负使命的工作成果；敢于承担责任，要树立紧迫感和责任感，要有勇往直前的信心， 要有老板的心态和视野。项目经理，有多少责任，能做多少事业。 雄鹰，敢于承担责任，直到死亡，最终在辽阔的天空中翱翔； 腊梅，敢于承担责任，坚定不移，最终在寒冷的冬天盛开； 项目经理，敢于承担责任，坚持不懈，最终成长为团队的脊梁。 责任重，责任义不辞。质量修养7，服务第一，抛弃明星心态项目经理需要创造一种服务文化，做好服务管理， 服务体现在管理上；要有高质量的服务意识，真正关心团队，做好项目团队成员梯队的培养， 带领项目团队成员向上，跟上我，而不是给我。 项目经理为项目团队提供的服务无法库存， 只能在提供服务和享受服务的过程中同步进行。项目经理提供的服务内容必须包括处理许多日常琐事，但这并不意味着项目经理是一个为项目团队做家务的马，处理日常琐事只是测试项目经理的服务管理能力。项目经理必须放弃明星心态。记住，当项目取得优异的成绩时，就不能有明星的心态，也不能把项目的成绩，甚至是自己的。 项目的优异成绩不是项目经理的个人功劳，而是整个项目团队集体智慧的结晶。 面对项目结果，项目经理应该努力推动幕后英雄。他们可能是各职能部门的参与者、项目经理的直接下属或项目经理的重要合作伙伴。他们中的每个人都是项目经理的明星，项目经理为他的明星感到骄傲。如果项目经理没有正确培养和调整管理者的心态，他将在项目结果面前抑制下属，甚至与下属竞争，这也是公司管理培训体系的一个重大错误。