需求管理在供应链管理中的作用
需求管理是一个供应链管理过程,它不仅是一个满足消费者需求的过程,也是实现供应链各部分和环节联系的最佳过程。 它改变了企业与消费者之间的互动模式,从传统的供应链企业领先的推广管理模式到消费者领先的拉动管理模式,其目的是以适当的成本,在规定的时间向特定的消费者发送具体数量、适当质量的正确产品。具体来说,需求管理在供应链管理中的作用主要包括:1。有利于准确定位目标客户群,准确把握客户需求。供应链管理需要根据企业的竞争战略进行细分, 然后调整供应链战略和需求管理战略,使三者相互匹配。 一般来说,不同客户群体的需求会随着以下属性而变化: 每次所需的数量; 客户能接受的响应时间; 需要的产品类型; 要求的服务水平; 产品的价格; 产品创新周期等。同一客户群的客户往往具有相同的需求特征, 不同客户群体的客户需求特征差异很大。 细分市场后,了解细分客户的需求,有利于企业根据不同的需求特点制定相应的需求策略和供应策略,生产不同于竞争对手的差异化产品,更好地满足客户的需求,使供应链中的供需更加平衡。2.有效抑制 牛鞭效应 引发的后果牛鞭效应 指供应链需求变异放大现象,是信息流从最终客户端到原始供应商,不能有效实现信息共享,使信息扭曲和逐步放大,导致需求信息波动越来越大,信息扭曲放大图形像牛鞭,因此,它被生动地称为牛鞭效应.根据对不确定因素来源的分析,需求不确定因素大多来自下游客户和最终消费市场,主要原因是无法及时掌握正确的信息。 因此,有必要减少需求不确定性的发生, 抑制需求信息偏差引起的牛鞭效应 ,实现供需匹配,避免供应链库存逐步增加, 库存成本的上升、生产不平衡和运输不协调最终有助于降低供应链的整体成本。 因此,有必要减少需求不确定性的发生, 抑制需求信息偏差引起的牛鞭效应 ,实现供需匹配,避免供应链库存逐步增加, 库存成本的上升、生产不平衡和运输不协调最终有助于降低供应链的整体成本。3.减少库存,降低成本和成本,因为高库存会导致公司资金短缺和收入下降。 一旦库存下降,交货期等问题立即出现。 因此,如何有效地减少库存已成为供应链管理中必须考虑的问题。 供应链需求管理可以优化供应链的各个环节,建立良好的合作伙伴关系,促进产品和需求信息的快速传递,减少库存,减少资本占用,降低库存成本,加快整个供应链一体化的资本周转。4.提高服务质量,刺激消费者需求。客户提供产品的预期时间越短越好。供应链管理还系列化了物流服务功能。 这种快速、 优质的服务必然会塑造企业的良好形象,提高企业的信誉,提高客户满意度,刺激消费者需求。5.有效实现供需与供应链的良好结合 制造商、分销商、零售商和最终客户构成了一个功能性网链,对每个环节的供需界面进行协调、优化管理。 这样,客户需求信息就可以准确、快速地向供应链中的成员企业反馈,从而增加产品 减少、 改进,提高质量, 做出正确的决策,确保供需平衡。