销售团队设计事关重大

　　在日益激烈的竞争环境中，企业必须意识到只有建立完善的销售团队、保持通畅高效的销售渠道，才能有力地配合整个营销活动，才能在竞争中取得胜利。企业销售团队设计目标通常从三个方面考虑：对市场需求做出快速反应；使市场营销效率最大化；代表并维护消费者利益。销售团队的设计合理与否对企业实现组织目标有重要影响。1、对企业满足客户需求的能力有重要的影响销售团队首先应该是一个市场管理组织。只有通过这个市场管理组织的良好运用，企业的销售目标才有可能完成。很多企业想走捷径，只问结果，不问过程，走进了建立销售团队的最大误区，最终影响了企业为客户服务能力的提高。2、影响到企业的运营成本任何一个企业的组织结构对其运营成本都具有很重要的影响，对于销售部门也不例外。如果销售团队的结构设计不合理，机构臃肿，人员冗余，不仅会影响到整个部门的运行效率和最终的效果，而且企业还必须支付必要的管理费用和人员费用，这对企业来讲无疑是增加了不必要的成本负担。企业资料显示，目前我国家电业的成本构成现状为：原材料的制造成本占总成本的53％，而营销成本则占46％。因此，销售团队结构的设计是否合理，对企业的运营成本和利润率都会造成很大的影响。3、影响部门内部人与人之间的关系在有的销售团队中，一些人为了维护自己的地位、获得职位的升迁，采取拉拢领导和下属的办法，试图得到领导的偏爱，而受到不公正待遇的员工心存抱怨或消极应付。团队的激励机制没有做到赏罚分明，或者奖惩机制没有做到客观公正，也会影响到员工积极性，造成员工关系紧张。这样，整个销售团队的资源和力量就不会朝向同一个目标。沟通难度加大容易导致大家对一件事情互相踢皮球，领导决策需要认真平衡各方利益，否则工作效率必然受到影响。