管理者的工作特点

(一)复杂性。一个社会有很多层次。不同层次的管理活动具有共同的特点和特殊性。不同部门和行业的管理活动也有自己的特点。即使在同一单位，不同的发展时期，管理活动也不同。管理工作往往涉及政治、经济、法律、技术、人事、心理等方面。这就需要全面系统的规划，组织协调各方面的关系。顺利完成预期的管理任务。(二)风险。管理活动必须在行动前做出决策和计划。因此，管理者要解决的问题往往是预测性的。特别是对于一些重大问题的决策，必然会有一定的风险。管理者负责整个组织或某一方面或某一部分。管理者的决策是否正确，会影响一个部门甚至整体情况。管理者在决策时，比普通人承受更大的心理压力，冒更大的风险。(三)创造力。管理者要处理的问题不仅复杂，而且形势多变，信息不足，往往没有现成的公式和固定的模式可以使用。在解决新问题时，管理者必须调动他们所有的知识、经验、智慧、人才、存储和占有的所有信息，并广泛征求群众和智库机构的意见。因此，管理者的工作具有创造性。加利福尼亚大学研究所表达了劳动创造力的特点：智慧和丰富的智慧；经常积累新经验；持续实验；摆脱不必要的束缚，解放思想；追求美；对新事物的强烈感知；灵活性和思维独立性；高度的创造性热情；集中智力的能力；解决问题的意志和毅力。管理者要做好自己的工作，处理好各种问题，要从以上十个方面努力。(四)政策性。管理一般涉及人与人、人与物、财与物、物与物的关系，其核心是人与人之间的关系，人与人之间的关系复杂。主要是职工个人与单位集体、单位集体与国家全民的关系。上述关系必须按照国家法律、政策正确处理。国家法律法规和政策反映了人民的利益、意志和愿望。因此，所有管理者都必须树立法制和政策观念。(五)信息劳动。管理者的工作大多是口语和文字。据调查，一个大中型企事业单位的高级管理人员，在每天的工作时间内，有70~95%的时间用于听、读、想、说、写等信息的接收、处理和发送。因此，一些学者将管理者的劳动视为信息劳动。如果管理者不通过听和看来接收各方面的信息，就很难做出好主意，做出决定，制定计划。如果管理者不以口头和文字的形式传达自己的想法、想法、决策、计划和计划，事情就做不到。因此，任何管理者都必须提高自己的观察能力、阅读能力、口语和文字表达能力，更重要的是善于动脑。动脑过程是信息处理过程。懒惰的人做不好决定，想法不好，所以也不称职。如果管理者的口语和义词表达能力强，就会有很大的说服力，鼓励被管理者，从而提高管理效率。(六)工作成果的间接性。管理者，尤其是高中管理者，基本任务是生产决策、计划、方案、制度、指示等信息产品。这些信息产品是否适用，也要由一线工人的工作实践来检验，由他们的工作成果来证明。厂长的想法、计划、想法和计划是否科学合理，必须通过工厂生产经营的成果得出结论。