基本的目标管理程序

通过专门设计的过程，目标管理使目标具有可操作性，将目标分解到组织的各个单位。组织的总体目标转化为各级组织的具体目标， 也就是说，从整体组织目标到业务单位目标，再到部门目标，再到个人目标。 在这种结构中，某一层的目标与下一层的目标相连，目标管理为每个员工提供了具体的个人绩效目标。 因此，每个人对他所在单位的成就做出关键贡献。 假如每个人都实现了自己的目标， 他们所在单位的目标也会实现，组织整体目标的完成也会成为现实。具体的目标管理实践分为三个阶段：目标设置的第一阶段； 第二阶段是实现目标流程的管理；第三阶段是测量和评价结果。1.目标设定这是目标管理最重要的阶段，第一阶段可以细分为四个步骤:(1)高层管理预定目标是暂时的， 目标计划可以改变。 也就是说，上级可以提出，然后与下级讨论； 也可由下级提出，上级批准。 无论如何，都必须共同讨论决策； 其次, 领导者必须根据企业的使命和长远战略，估计客观环境带来的机遇和挑战，对企业的优缺点有清晰的认识。 了解组织应该和能够实现的目标。(2)重新审议组织结构和职责分工。 目标管理要求每个子目标都有确定的责任主体。 因此，在设定目标后，需要重新审查现有的组织结构，并根据新的目标分解要求进行调整， 明确目标责任人与协调关系。(3)设定下级目标。 下属要明确组织的规划和目标，然后商定下属的分目标。 在讨论中，上级要尊重下级，平等待人， 耐心倾听下属的意见，·帮助下属发展一致性和支持性目标。 具体量化目标，便于考核； 区分轻重缓急，避免顾此失彼； 既要有挑战性， 又要有实现的可能。 各员工和部门的分目标应与其他分目标协调，支持单位和组织目标的实现。（4）上级和下级就实现目标所需的条件和奖惩达成协议。 分目标制定后，下级应授予相应的资源配置权，实现权责权的统一。书面协议由下议，编制目标记录卡，整个组织总结所有信息，绘制目标图。2.实现目标过程的管理目标管理注重结果，强调自主性、自治性和自觉性，但这并不意味着领导者可以放手。相反，由于目标体系的形成和一环错误，它将影响整体情况。 因此，领导现目标的过程中，领导者的管理是必不可少的。 首先，定期检查，利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然进行；其次，通知下属进度，促进相互协调；当发生事故时，帮助下属解决工作中的困难问题 当不可测事件严重影响组织目标的实现时，也可以通过一定程序修改原目标。3.总结评估达到预定期限后， 下属先进行自我评估，提交书面报告；然后上下级共同评估目标的完成情况，决定奖惩；同时讨论下一阶段的目标， 开始新的循环。 如果目标没有完成， 要分析原因，总结教训，避免互相指责， 保持相互信任的氛围。