薪酬的内涵

薪酬（Compensation）是指员工因按要求完成工作而获得的内外回报。事实上，薪酬的本质反映了一种公平的交易或交换关系，反映了雇主为得到他们想要的东西而付出的代价。在这种交流关系中，员工为获得预期的报酬付出了自己的劳动投资，企业根据要求将薪酬作为员工提供知识和技能的报酬。工资可分为两类：外部工资（Extrinsic pensation）和内在薪酬（Intrinsic pensation）。外部工资是指员工因按要求完成工作而获得的经济回报，包括货币回报和非货币回报。内部薪酬是员工在工作中形成的心理思维和感受，如胜任感、成就感、责任感、关注感、影响力、个人成长和有价值的贡献。员工会通过评估上述两种报酬来判断他们的努力是否得到了企业的充分认可和回报。员工和企业倾向于关注外部工资，因为这种工资更容易在不同的个人、工作类型和组织之间进行衡量和比较。相反，很难明确定义、讨论、比较和谈判内部工资。然而，这不能作为我们忽视内部工资的原因。相反，内部工资是隐藏在水下的冰山，是员工抱怨和情绪的深层原因。员工有时会通过要求提高外部工资来弥补内部工资不足的不满。