泰罗(泰勒)是科学管理之父的主要观点

泰勒是管理的先驱，被称为科学管理之父，他对管理的贡献是不可替代的。 他的主要贡献是使管理科学化， 并为后来的科学管理理论奠定了基础。 泰勒注重在管理实践中运用理论知识。 他的泰勒制是管理发展史上的里程碑理论。泰勒提倡劳资双方的精神革命 ,双方必须变相指责， 怀疑、 他认为对抗是相互信任和合作， 这场伟大的精神革命是科学管理的本质。科学管理之父的主要观点1 .泰勒科学管理的根本目的是寻求最高效率，最高效率是雇主和雇员共同繁荣的基础。 因为高工作效率可以给员工带来更高的工资，降低劳动力成本，有利于雇主扩大再生产，促进生产发展。 实现最高工作效率的重要手段是科学、 标准化的管理方法取代了旧的经验管理。 为此，泰勒提出了科学管理的四项原则。泰勒认为，如果正确使用科学管理原则，并有足够的时间使其生效，将对雇主和员工产生巨大而良好的影响。 由于工人在科学管理制度下的主动性(他们的勤奋工作， 真诚和原创精神)其实是经常发挥出来的。企业管理部门主动承担新的、巨大的、特殊的责任，分为四种不同类型，称为科学管理原则。第一个原则是向工人提出科学的操作方法，而不是以往单靠工人经验获得的知识和方法。第二个原则是科学选拔工人，培训， 教育他们，让他们成长。 在过去，工人自己选择工作， 并尽力进行自我训练。第三个原则是与工人真诚合作，确保所有工作都能按照形成的科学原则进行。 因为如果工人不能与科学方法相结合， 以前付出的一切劳动都白费了。第四项原则是，管理部门和工人在工作和职责的划分上几乎是平等的，管理部门承担了比工人更有能力的各种工作。 而在过去, 几乎所有的工作和责任都推到了工人身上。2.作业管理在泰勒的科学管理中占有重要地位， 它也有四项原则: 日常作业定额高； 标准化作业条件；提高完成作业的工人工资率； 未完成作业的工人按低工资率报酬。 前两项属于标准化管理，后两项属于激励工资制度。(1)标准化管理。当时作业方法不当，日作业定额高 制定了纪律松弛和有组织的怠工现象，这一定额也是所有工人在不损害健康的情况下长期实现和坚持的。 要实现这一目标，必须有两个条件，即选择一流的工人和标准化的作业条件。泰勒认为，培训工人成为一流工人是领导职责。泰勒认为，完善人事管理的基本原则是使工人的能力与工作相匹配。企业管理部门的责任是为员工安排最合适的作业，培养他成为一流的工人，鼓励他尽最大努力工作。泰勒所谓的标准化操作条件包括： 使工人掌握标准化的操作方法； 使用标准化工具， 机器和材料； 劳动与休息时间合理搭配; 规范作业环境布局。(2)计件工资制度。1895年，泰勒出版了他著名的计件工资制(APiece rate System),阐述了他的差别计件工资制 的新思想。泰勒提出的计件工资制度包括三点：一是通过工作时间的研究和分析，制定定额或标准。 这应该由管理部门完成。首先，定额制定部门应设计各种工作，并将工作分解为各种要素，然后为每个要素制定定额。 这样，定额的制定就从估计和经验转变为科学。 第二, 采用一种叫做差别计件制的方法 刺激性支付制度，即根据工人是否完成定额，采取不同的工资率。 工人未完成定额的，按低工资率(正常工资的80%)支付全部工资。工人超过定额的，按高工资率(正常工资的125%)支付全部工资，鼓励工人完成并超过定额。 第三，工资支付的对象是工人而不是职位，即根据实际工作表现，而不是工作类别。 泰勒认为,他提出的这种计件工资制能促使工人大大提高生产率, 虽然企业管理部门的工资支出增加了，但由于生产率的提高大于工资的提高，对管理部门仍然有利。3. 职能管理和例外原则(1)职能管理。实施职能管理是泰勒科学管理体系的一个重要方面。 它包括两个有机部分：一是将计划职能与执行职能分开，将经验工作法改为科学工作法； 二是实行职能工长制。泰勒认为，单靠工人自己的经验是找不到科学的工作方法的，他们没有时间和条件去做实验和研究，所以他们必须把计划和实施分开。 泰勒把这种分工作为科学管理的基本原则之一。他认为计划部门的主要任务是：1）调查研究， 为制定工作定额和操作方法提供科学依据；2）根据调查研究结果，制定科学依据的工作定额、操作方法和工具；3）制定操作计划并发布实施指示和命令；4）比较标准和实际情况，以有效控制。为提高工作效率， 泰勒提出职能工长制" 车间管理方法。 泰勒设计了8名职能工头来取代原工头。在这8个工头中，车间有4个(分别是工作分配工头、速度工头、维修工头、检验工头)，计划部门有4个(分别是工作命令工头、工时成本工头、工作程序工头、纪律工头)。 在其职责范围内，每个工头都可以直接向工人发出命令。在这种情况下，工人不再听工头的指挥，而是每天接受8名不同工头的指示和帮助。泰勒认为，这种职能工长制有三个优点： 对管理者(职能工长)的培养只需花费较少的时间,也容易找到所需人才; 管理者职责明确，能提高效率； 由于操作计划已由计划部制定，工具和操作已标准化，车间现场的职能领导只需要指挥和监督，低工资工人也可以从事更复杂的工作，从而降低整个企业的生产成本。泰勒职能工长制的假设后来受到许多管理专家的批评，因为一名工人同时接受多名职能工长的长期指挥，必然会造成混乱。 这种职能工长制后来没有得到推广。 然而，泰勒对职能工长制的思想，对未来在企业中建立职能部门和实施专业管理进行了有益的探索。(2)例外原则。泰勒认为，大型企业不仅要按照职能原则组织管理，还要运用例外原则。 所谓例外原则，业高级管理人员授权下级管理人员处理一般日常事务， 只保留对例外事项(即重要事项)的决策和监督权。 在《车间管理》(Shop Management)他在一本书中写道：经理只接受所有超出常规或标准的例外。··特别好和特别坏的例外情况··一般、压缩和比较报告···为了有时间考虑重大决策问题，研究他手下重要人员的性格和适宜性。4.精神革命泰勒认为，工人和雇主都必须一次进行 精神革命 ,这样，我们就可以变相对立，共同努力提高劳动生产率。 他指出，雇主关心低成本，工人关心高工资。只有提高劳动生产率，双方才能受益。这是双方进行精神革命，实现合作协调的基础。正如泰勒在1912年众议院特别委员会听证会上强调的，科学管理是一场重要的精神革命，每个人都应该对工作和同事建立责任感，每个人都应该有强烈的奉献精神和奉献精神，使雇主和员工能够将注意力从利润分配转移到增加 其实本质相当于今天说的。 把蛋糕做大，然后每个人都可以多分一点。 。