如今，公司之间的对抗逐渐改善了互联网中无形的市场竞争。互联网上公司的用户评价和品牌形象决定了公司能否长期发展。为了帮助在互联网上保持自己的品牌形象，占据立足点，网络公关企业应运而生，由于其成本低、普遍、深层次的信息网络优势，已成为目前大多数公司的首选。那么，危机公关公司用什么方法来解决公关危机的恶性事件呢？让我们跟去看看！

       在危机刚开始之初，一般是解决公关危机的黄金时间。假如危机深化恶变，有将会进到一个较长的时期，乃至进到一个比较严重的危机时期，最后造成公司破产。应对稍纵即逝的时刻，公司短时间内起动危机处理领导组(库美互联网)做为企业危机管理的关键，融洽指挥者，掌握全局变量，刻不容缓。公司未创立危机处理工作组的，理应立即调转人力资源管理，创立由公司高级技术人员、相关工作部门乃至外界权威专家构成的公关危机处理工作组，并视状况开设危机监测中心，确立风险管控的职责分工。

       危机诊断是公司研究和评估危机的整个过程，然后讨论危机的实际原因。在关键时刻，分配的资源非常不足。公司需要根据危机诊断来区分危机的真正来源。他们需要采取不同的对策来解决不同层次的危机。危机诊断需要与技术专业的公众舆论检测系统紧密结合，分析和响应原因，然后制定适当的预防措施。网络危机通常是由外部和内部原因引起的。危机的外部原因是经济衰退、洪水灾害、传染病和流行病。

       3.确定公关危机解决方法

       企业危机总指挥应充分利用精英团队的最大一致能量，从可行的计划中选择更合适的计划。如果人们能够根据危机处理的周期时间制定各种危机处理计划，选择其中一个并宣布实施，这是最理想的情况。

       危机发生时，公司必须立即采取行动，认真对待。在公共关系危机处理的整个过程中，如果公司能够按照公共关系危机处理的一般标准和公共关系危机处理的标准和对策有效，不仅可以抵制、减少和修复危机，而且可以将危机作为发展趋势的突破。抓住机遇，保持新的超越。