我们提到，所谓的北京圈资源的作用被高估了，并在评论区引起了很多讨论。事实上，不仅是资源，娱乐业近年来蓬勃发展，讨论前所未有，许多概念被夸大甚至神话，危机公关也是其中之一。

       很多传统行业的人在吃瓜的时候会无限高估公关的作用，认为公关可以只手遮天颠倒黑白，甚至很多业内人士都本能地这么认为，以至于艺人陷入危机时，团队往往会用力过猛，越抹黑，让人着急。

       如何有效应对明星爆炸的负面影响？团队最应该明确的原则是，危机公共关系的主要目的是及时止损，即使成功，也可以尽可能小地控制负面伤害，而不是第一次尝试喊叫、抱怨甚至洗白。对他们自己的新闻不利，大多数人的本能必须是诡辩，这是最不可取的反应，而当事人自己的诡辩是下一个政策。

       真正成功的公共关系，首先是简洁全面地解释态度，否认尽可能快、坚决。如果有错误，请主动承认并承担。如果没有倪震周慧敏的写作风格（不要犹豫，你绝对没有），简洁、克制、最终。

       吃瓜的人的心理不是破案，而是看热闹。如果你想让人们觉得这里没有热闹，每个人自然都会很快分手。在这一点上，彭玉燕工作室和郭敬明的声明都是积极和典型的。仔细想想，公共关系的想法对个人来说也是如此。在生活中，每个人都不可避免地会犯错误或冒犯别人。真正平息事情的最好方法永远不是逃避、诡辩，甚至让别人为自己的错误买单，而是真诚地面对积极的改进。