突发舆情处理是一个复杂而重要的任务，需要迅速、准确地应对。以下是一些建议：

立即响应：在舆情发生的第一时间，迅速组织团队，进行初步评估和分析，制定应对策略。

准确掌握信息：确保所获取的信息准确无误，避免因为错误信息而误导公众或引发更大的舆论风波。

公开透明：在处理过程中，要保持信息的公开透明，及时通过官方渠道发布信息，回应公众关切，避免谣言的传播。

积极沟通：与涉事方、媒体、公众等进行积极沟通，了解各方诉求，寻求共识，化解矛盾。

引导舆论：通过媒体渠道，发布正面信息，引导舆论走向，避免负面舆论的扩散。

建立长效机制：在处理完突发舆情后，要总结经验教训，建立长效机制，防止类似事件再次发生。

此外，突发舆情处理还需要注意以下几点：

保持冷静：在处理过程中，要保持冷静，不被情绪左右，确保决策的科学性和合理性。

依法依规：在处理过程中，要严格遵守法律法规，确保处理行为的合法性和合规性。

协同作战：与相关部门、机构等加强协作，形成合力，共同应对突发舆情。

总之，突发舆情处理需要综合考虑各种因素，采取科学、合理、有效的措施，以最大限度地减轻负面影响，维护社会稳定和公共利益。