舆情案件的调查处理办法通常遵循一定的步骤和原则，以确保有效应对和管理舆情。以下是一般的舆情案件调查处理办法：

一、预警研判

在舆情案件发生时，首先要进行预警研判。这一阶段的目的是对可能引发舆情的事件进行预判和分析，评估其可能带来的影响和后果。通过对问题的研判，可以提前制定应对策略和措施，有效地避免舆情的扩大化和恶化。

二、收集信息

在预警研判的基础上，需要通过网络、媒体等多种渠道获取相关信息。这一阶段要对收集到的信息进行整理和汇总，了解事件的最新进展和各方面的反映，以更好地掌握舆情的走向和发展方向。

三、调查核实

调查核实是舆情案件处理的关键步骤。在这一阶段，需要对收集到的信息进行核实和确认，确保其真实性和准确性。只有通过调查核实，才能排除虚假信息对舆情的影响，为后续的处理提供可靠依据。

四、上报信息

在调查核实后，需要及时将舆情信息上报给相关部门或领导。这一阶段的目的是让上级领导了解事件的进展和处置情况，以便采取相应的应对措施。同时，上报信息也有助于协调各方资源，共同应对舆情案件。

五、处置舆情

处置舆情是舆情案件处理的最后一步。在这一阶段，需要采取有效的措施对舆情进行控制和化解。具体的处置措施可以包括发布正面信息、开展宣传报道、加强监管等。通过处置舆情，可以有效地减轻舆情的影响和危害，维护社会的稳定和安全。

此外，在舆情案件处理过程中，还需要注意以下几点：

遵守相关法律法规：在舆情处置过程中，必须严格遵守相关的法律法规，维护公民的合法权益，保护社会稳定和发展。

快速响应：舆情案件往往具有突发性和敏感性，因此需要快速响应，及时采取措施进行处理。

积极应对：在舆情案件处理过程中，需要积极应对各种挑战和问题，采取有效的措施进行化解和控制。

加强沟通协作：舆情案件的处理需要多方面的沟通和协作，包括与媒体、公众、政府等各方面的沟通和协调。

综上所述，舆情案件的调查处理办法需要遵循一定的步骤和原则，同时还需要注意法律法规的遵守、快速响应、积极应对以及加强沟通协作等方面的问题。