网络公关的主要作用是通过网络媒体来传播企业的形象、理念、产品和服务，以达到品牌推广、舆情管理、危机公关、声誉维护等目的。具体来说，网络公关有以下几个方面的作用：

品牌推广：网络公关可以通过网站、博客、社交媒体等渠道来宣传企业品牌，提高企业的知名度和美誉度。

舆情管理：通过对网络舆情的监测和分析，企业可以了解社会大众对企业的看法和评价，及时做出反应和调整，维护企业的声誉和形象。

危机公关：网络公关可以在企业面临危机时，通过快速反应和准确的传播，有效地控制危机，并尽可能地减少危机对企业形象和业务的影响。

市场推广：网络公关可以通过网络营销、在线广告、社交媒体等渠道来推广企业的产品和服务，提高销售量和市场占有率。

关系维护：网络公关可以通过网络社交平台和博客等渠道，与客户、业务合作伙伴和员工保持良好的关系，提高企业的服务质量和客户满意度。

综上所述，网络公关在品牌推广、舆情管理、危机公关、市场推广和关系维护等方面具有重要作用，是现代企业不可或缺的一部分。