在移动互联网时代，互联网是一把双刃剑，它不仅给我们的生活带来了便利，而且如果我们不能很好地控制它，它就会伤害别人和自己！例如，现在你在网上搜索一些公司品牌会有负面新闻和报道，有些是消费者报道的实际情况，但也有一些恶意发布的竞争对手。可以想象，这样的负面信息对一个企业是非常有害的，10个正面信息可以说不是负面信息，危害是如此之大。

           当我们公司的关键词在百度搜索时出现负下拉框或搜索结果时，我们该怎么办？

           真的要找删帖公司吗？

           很多人束手无策，有些人只是去找一些软件刷，模拟人工搜索来满足虚假的搜索需求来挤压负下拉信息，今天曾子会详细告诉你我们是如何处理的。

           1.百度搜索结果和百度下拉框负面信息

           目前最直接有效的渠道是百度投诉服务中心，而不是百度站长平台反馈中心。

           如何操作

           1.登录百度投诉网页

           2.点击网页快照投诉项目，然后点击搜索下拉框及相关搜索反馈。如下图所示，填写相应标题、搜索关键词、需要处理的条目、联系电子邮件、详细说明等，上传相关信息和图片，维护其合法权益。

           为了确保您的投诉能够成功处理，建议您详细说明您遇到的情况和申请原因，以确保管理员及时、准确地判断和处理您的反馈。如果信息不完整或不清楚，管理员将很难做出判断。（500个汉字以内）为了有效保护您的合法权益，请上传相关信息图片，只上传一张。

           高效反馈问题需要遵循既定的处理过程

           1.在删除搜索结果之前，请确保原始网页内容已被删除。

           也就是说，要彻底删除结果，首先要确认网页已经在原网站上删除，不能顺利投诉未删除的页面。比如删除别人网站上的页面，需要联系对方网站管理员，删除页面，然后反馈。如果是自己网站上的页面，需要删除原页面内容，页面返回状态码为404。

           2.正确获取索引链接。

           有人可能会问，索引链接是什么？索引链接是搜索引擎将网页放在网页上URL抓取并放入索引数据库中。当用户查询信息时，显示的页面地址链接是索引链接。那么如何获得正确的索引链接呢？将鼠标移动到结果的标题上，单击鼠标右键，选择复制链接地址以获取索引链接。在不同的浏览器下，复制链接地址的选项可能不同。

           3.正确填写并联系您的电子邮件信息。

           联系方式关系到能否保持沟通顺畅的最基本要求，不仅能让我们及时了解处理进度，还能方便百度员工在与您进一步沟通时提出问题。

           另外，还有一些你可能关注的问题：

           1.一性次最多可以提交多少个链接:12条

           2.一般来说，从链接到结果的处理周期是多长时间

           3、PC结果被删除，相应的移动页面会受到影响吗：官方回复：例如PC删除结果，删除相应的移动页面

           4.删除页面后，快照地址会存在吗？官方回复:不存在

           通常会处理恶意攻击。因为，这是一场不公平的竞争！你只需要填写内容，标题可以写内容侵犯我的个人权益，同行恶意竞争等，一些证据，如相关信息、身份证、营业执照等，证明你是真实的。这实际上很简单，但百度可能没有及时回复你，有时可能是无限的，怎么样？ 此时，您是百度用户服务中心，您将看到百度客户服务电话，直接电话。

           打电话时，你应该说你遭到了同行的恶意攻击和不正当竞争。提交投诉后，打电话给客服，告诉他你的投诉，然后说同行恶意攻击你正在提起诉讼。请尽快删除。虽然这一举动是邪恶的，但效果很快。

           2.天涯等贴吧论坛负面信息

           天涯的帖子和百度的投诉方式差不多。如果你仔细看，你会知道天涯每个帖子底部都有一个投诉链接。点击它，您将看到具体的投诉过程。为了更快地生效，你必须打电话，因为天涯的帖子数量也很大，否则如果你不打电话，投诉将需要很长时间。

           注：如果你在主要论坛上发现恶意攻击，你必须冷静下来，不要争论。其他人的能力会黑你。如果你解释和争论，它将刷新帖子，吸引旁观者的评论。如果你们互相掐，很可能会把帖子炒热，这很麻烦。及时删除投诉是没有用的。

           总结:以上方法是针对如何删除百度负面消息的问题写的，只是简单阐述了公司或个人负面信息出现在网上或搜索引擎上时的简单处理方法。当然，你也可以利用危及变化和宣传的武器。如果企业可以借此机会证明企业的产品或服务，也可以邀请网络公关公司的专家进行认证和评论，或者邀请专业机构对产品或服务进行检验，借此机会宣传自己。所谓危机有危机，就是证明了网络这把双刃剑的意义，让剑客把握得当。