在网络广告推广的整个过程中，人们不可避免地会遇到一些负面消息。如果负面消息过于引人注目，就会欺骗网民，简单地导致您的网站访问量和平台网站转换率的降低。由于公关行业的发展趋势必须与互联网本身的特点是网络危机公关不同于传统媒体公关的直接原因。在这两个原因的相互作用下，传统的媒体公关基础理论不再是网络危机公关的具体指导。因此，网络危机公关必须以传统的媒体公关基础理论为基础，从公关行业和互联网特点的角度来看，自主创新和翻译新的媒体公关意识。然而，网络危机公关仍然属于媒体公关的基本理论水平，这是公司媒体公关的自主创新和发展趋势，而不是摆脱媒体公关的新行业。以下是如何适当删除负面信息：

           1.基本负面信息

           基本负面信息是指客户购买人们的商品由于服务项目或产品质量纠纷，负面信息最初危害较小，但由于人们自己的实时控制错误和释放，通常负面信息是客户首先与人们的售后服务或在线客户服务沟通失败，然后说我不解决我想发送负面信息，将在线客户服务人员不掌握负面信息损害不关心可能导致负面信息的产生。网络危机公关利用互联网技术的新技术表达，构建企业品牌形象，向当代公关展示新的思维模式、计划规划理念和沟通媒体。然后，客户将向人们的在线客户服务人员发送负面消息的详细地址，在线客户服务人员将告知其他员工，其他员工将检索或点击负面消息，然后向网站权重排名。(Ranking)，假设人民企业(Company)平台网站每天只能100个~20IP如果人们有10~如果我点击并检索这个词，就会有相关的词(related)搜索，这样人们就会自己坑其他客户在搜索时发现搜索推荐通常是点击，所以发展趋势将基本的负面信息变成独特的负面信息。

           2.独特的负面信息

           独特的负面信息通常被同一行业或新闻媒体曝光，这种负面消息的伤害(wēi hài)这是致命的，因为这样的负面消息不像基本的负面信息，只是为了规定更强的服务项目(fú wù)或是商品(Product)，为了严厉打击企业击企业而存在的。这种负面消息必须是独特的(Condition)目的性解决方案，如 ；蒙古你和伊利的经典故事 ；。然而，人们可以防止它处于萌芽状态，在蓝色中抹去基本的负面信息，防止它转化为独特的负面信息。

           恰当解决出现了负面消息不必慌乱，不必大肆宣扬，俗语说： ;好事不出门错事传万里 ;将会你也是好想着告知同事企业出现负面消息赶紧解决，但结果因为大家的点一下和检索造成负面消息得到排行和网站权重，针对负面信息人们要注视对顾客开展诚挚的致歉和挽救而并不是找哪些删帖公司删帖，那般你就会发现越删负面越大。在得到顾客接纳人们致歉以后，能够开展推广软文的编写并不是平常绝大多数平台网站网站站长说没什么可说吗?负面消息的解决我觉得是非常好的素材图片，稿子要写的诚挚让大伙儿感觉你非常有诚心能够得到大家的认同，那样的企业是很少的非常容易获得宽容。

           我认为人们只能通过技术删除负面信息来解决一段时间 ；口渴 ；想解决长期 ；口渴 ；人们必须反思自己，总结自己在负面新闻中的缺点，努力为访客创造最好的体验。