要求加强网络公关行业自律

11月5日，中国国际公关协会公关公司工作委员会在北京召开座谈会，深入探讨蒙牛恶性营销门和一系列网络推手事件引发的公关行业危机，20家公关公司工作委员会成员机构负责人和行业媒体代表出席会议。 与会者讨论了加强行业监管、重塑行业形象、加强内部管理等问题。会议一致同意，公关公司工作委员会将会议通知委员会成员单位，要求各成员单位按照统一部署进行自检、自我纠正和内部教育。会后，中国国际公关协会公关公司工作委员会代表其成员单位发表声明，加强行业自律。声明内容如下. 在市场经济环境下，企业间的良性竞争促进了经济发展和市场繁荣，恶意竞争阻碍了经济发展，破坏了社会和谐。恶性营销门事件对当事企业造成损害，对公关行业造成巨大损害。为了直接利益，个别非正式公关公司利用网络营销技术进行恶性口碑营销，突破法律底线，忽视公平竞争的基本商业道德，应当受到法律处罚和社会谴责。2、 我们坚决反对任何违反公共关系基本原则、欺骗公众、攻击或诽谤竞争对手的行为。我们呼吁公关公司及其员工坚持道德底线，坚持公关传播事实的原则，坚决抵制恶性营销和各种违法行为。同时，加强公司内部管理和员工教育，避免在制度和机制上损害公共关系职业道德。3、 公共关系是以信息传播、关系协调和形象管理为核心的现代管理学科。其目的是促进组织与公众之间的沟通，帮助组织建立良好的社会关系，提高品牌价值和声誉。网络公关服务是新媒体环境下的公关创新服务，仍然遵循公关传播事实的基本原则。绝大多数专业公司都以此为基础，提供的网络公关服务是合法和积极的。4、 我们将进一步完善公共关系行业自律规则，加强正确的舆论指导和行业监督，所有成员单位进行自检和内部教育，严格遵守国家法律法规，遵守行业规范和行为准则，充分履行企业社会责任，发挥积极的专业价值。5、 希望广大公关公司及其员工能以此为鉴，深刻反思，加强行业自律，维护行业声誉。同时，我们将与政府、企业、媒体等相关方合作，不断探索公共关系的专业价值，积极积极宣传积极的典型案例，为构建和谐社会做出应有的贡献。2010年11月10日(危机公关公司)中国国际公关协会公关公司工作委员会