升级丰田金融贿赂案 蒙阴影企业经销商三方业务
10月18日,丰田金融(中国)有限公司(以下简称丰田金融)在杭州举行听证会,持续了近三个小时,但仍没有最终结论。此时,杭州市工商局江干分局9月20日认定丰田金融涉嫌商业贿赂(以下简称丰田金融案)已近一个月。《中国商业日报》获悉,由于丰田金融案,丰田金融自9月以来已通知其经销商暂停支付抵押贷款业务费用,如何运营需要等待下一个通知。丰田金融拒绝就此事发表声明。丰田中国新闻发言人牛宇告诉本报记者:目前这件事还没有进展,但可以肯定的是,丰田在中国的业务是按照法律法规进行的。事实上,丰田金融案在汽车行业掀起了轩然大波,因为向经销商返利已经成为汽车金融行业的潜规则。如果丰田金融涉嫌商业贿赂,或意味着整个汽车行业的金融公司都有非法经营。而且不仅仅是汽车金融业务,对汽车经销商整个第三方业务都是一个重大打击,因为它们的经营理念基本相同。贿赂纠纷直到10月18日听证会结束。当事人对丰田是否存在商业贿赂仍有自己的看法,经销商站在丰田一边。根据工商部门的调查,自2008年8月以来,杭州金丰田汽车销售服务公司等三家丰田品牌汽车经销商在开展汽车个人消费信贷业务时,优先向丰田金融推荐汽车贷款业务,丰田金融以手续费或服务费的名义给予财产回报。9月20日,杭州市工商行政管理局江干分局向丰田金融发出行政处罚听证通知,认为丰田金融的上述行为是商业贿赂,拟作出没收违法所得42万余元、罚款14万元的行政处罚决定。据丰田汽车介绍,丰田汽车在收到浙江工商调查通知后不久,特别邀请法律权威人士论证丰田金融的行为。论证结果表明,丰田金融的做法并不违法,以《反不正当竞争法》第八条第二款的规定为依据。规定表明,经营者销售或购买商品,可以明确给予对方折扣,可以给予中间人佣金。经营者给对方打折、给中间人佣金的,必须如实入账。接受折扣和佣金的经营者必须如实记录。广州丰田经销商透露,丰田金融与其签订正式协议,按利息收入的4.5%支付抵押费。经销商证实,虽然丰田金融暂停支付手续费,但银行及其金融公司仍按现有模式运营,银行支付给经销商的手续费通常约为贷款金额的1%。经销商必须参与按揭贷款流程。抵押贷款通常需要抵押汽车。根据规定,抵押贷款和贷款同时进行。抵押贷款是消费者的车辆,但钱是给经销商的,消费者个人做不到。该人士表示,包括银行在内的所有与他们合作的金融机构都会给他们手续费,即返利。他认为,经销商本质上是金融业务的代理机构。他们应该自己支付金融专员的工资,并收取一定的手续费。事实上,汽车金融公司是母公司汽车销售主营业务的自然衍生品。作为一种营销创新,它仍处于中国市场的发展阶段。一般来说,汽车金融公司的首要任务是促进母公司的汽车销售,而不是盈利。汽车金融公司的利息之所以高于银行,是因为金融公司的资金主要来自银行贷款。另一方面,金融公司的贷款门槛远低于银行,违约率远高于银行。包括丰田金融在内的汽车金融公司的一年期贷款利息一般为10%~13%,而四大国有银行的同类贷款不到7%。未来丰田金融案外界对第三方业务的关注不仅仅是个人信贷业务返利的问题,更是它所代表的整个第三方业务。丰田金融涉嫌商业贿赂,阴影了整个经销商第三方业务的合法性。在目前的经销商经营模式下,金融、保险、精品等都属于第三方业务。据熟悉经销商经营的业内人士介绍,一般来说,经销商的利润率为4:3:3(即销售、维修和第三方业务的比例)。然而,在价格战中,销售环节对利润的贡献越来越少,甚至亏本出售汽车。经销商增加了对第三方业务的投资,作为新的利润增长点。从目前的收入规模来看,比例不大,但潜力巨大,是业务发展的重点。一位经销商表示,未来经销商的利润率将成为2:4:4的结构。在美国等成熟汽车市场,销售汽车基本无利可图,利润基本集中在维修和第三方衍生业务上。在中国,第三方业务是发展方向。据经销商介绍,目前按揭客户比例不高,不到20%,代理保险的收入其实更高更稳定。从某种意义上说,保险是真正的垄断经营。一般来说,每个经销商都会比较每个保险公司的返利点等条件,只选择一家条件最好的保险公司合作。这样,消费者只能选择与经销商合作的保险公司。据不愿透露姓名的经销商介绍,一般交强险返利率在4%左右,商业险超过15%,部分小保险公司返利率较高。经销商在精品销售中获得的利润高于保险和金融。据经销商介绍,精品一般都是赊销,经销商会选择各类商品中比例最高的精品,由经销商统一管理。其实这和保险等方面的做法是一样的。8月,经销商的第三方业务被警告。国家工商行政管理总局、交通运输部、质检总局联合发布了关于汽车销售行为和汽车零部件质量的监督通知,称将停止汽车品牌分销服务店(4)S商店)违反买方愿意销售商品或附加其他不合理条件。严查为消费者办理汽车抵押、保险时收取返利、利益费等商业贿赂。如今,许多经销商甚至企业都在关注丰田金融案的进展,也许当法官落槌时,一个行业的生态就会发生变化。