俄罗斯国际培训大师Vladimir Gerasichev、Daryl Seager赴CIPRA演讲

2015年2月12日，春节前夕，中国国际公共关系协会会员管理部于2015年举行了第二次会员讲座，邀请俄罗斯商务关系培训公司国际培训大师Vladimir Gerasichev、Daryl Seager以客户关系管理为的主题讲座。协会副秘书长徐润东出席会议，并向演讲者颁发证书。 讲座中，Vladimir Gerasichev和Daryl Seager首先，强调员工的素质。员工对工作的态度是决定企业与客户关系是否良好的关键因素。他们根据自己的经验和培训经验，阐述了态度对客户关系和员工内部关系的重要性。他们指出，这种积极的态度尤为重要，为了最大限度地利益公司，员工齐心协力，朝着同样的目标努力。不断转变思想，在过去的基础上创新，才能取得更好的效果。他们还通过典型案例和视频分享进一步阐述了自己的观点。讲座结束时，Vladimir Gerasichev和Daryl Seager特别强调：我们工作的目标是创造一种态度，使员工之间的关系有效和完整，让人们快乐地工作，面对客户，激励他们，实现公司的目标。演讲结束后，大家用英语热情提问，两位讲师也就自己的经历与大家互动。他们还向观众赠送了从俄罗斯远道带来的糖果和装有演讲课件的U盘。 协会会员讲座是讲师与会员分享成功经验的良好形式，可以实现信息交流和资源共享。邀请的两位讲师在美国、德国和俄罗斯为主要国际企业举办了近50次专业培训，这是中国第一次讲座。Vladimir Gerasichev先生在美国学习工作近20年，Daryl Seager先生系英籍印裔人士。一直致力于促进企业文化和公共关系。