我是靠专业吃饭和发脾气的姚素馨
来自很刚的啊嘿哒公关
团队让我还有什么难的、沉重的、不讨喜的话题都赶紧发了。
“快过年了,谁还要看你这个?”
这就开启过年模式了?
喂,后面一个月你们都不准备好好干活了吗?
既然这样,今天,我们聊聊“专业”。
词典上,专业的意思是:
(1) 专门从事某种学业或职业。
(2) 专门的学问。
(3) 高等学校或中等专业学校所分的学业门类。
BUT,日常工作中的用法主要是:
“我要气死了,一个部门没一个专业的!”
“他们那里还有没有懂的人!这也太不专业了!”
“他来干嘛的?专业是搞笑吗?”
“在公关”(微信ID:justprit)只要发涉及专业多一些的文章,就会有人留言说“看完都不想做公关了”。
我很欣赏你这种态度,撤,赶紧撤。
如果你既不是关系户也走不了“跪舔路线”(当然这是另一门专业),大千世界,满地黄金,真的没有必要在公关上吃力不讨好地耗着。
没开玩笑。下面是关于做公关只有走“专业”路线的理性分析。
主要说说为什么要专业。以及,不专业不仅会死,还会死得很难看。
公关就是个
要求你专业的职能
所有的职业都有外人不懂也不该随便评论的专业性,这点毋庸置疑。
但是,不同职业对于专业度的要求是不同的。比如,收营员和核弹研发,专业门槛就有很大差别。
捋一捋逻辑:从事专业要求不高的职能,可以通过专业以外的部分把事情做好;从事专业要求高的职能,只能走专业路线了。
营业员凭着脸好看、态度亲切也是条路,核弹研究人员你会先要求他不要搞泄露了是不是?
装作很高兴地告诉你:公关就在“专业要求高”的范畴内。
再说一个侧面例证。
如果你们公司是给员工定级的,那么可以算一算公关部的平均等级,应该会比全公司的平均等级数高很多。
我了解的一些大型公司,公关部职级达到经理的,却只有自己一个人,手下没有兵的情况根本不稀奇。有的总监都是光杆。
对于公关,公司舍得给抬头开工资的,这是对于专业的期许与认可。
给你们个鼓励:高级公关专业人才(总监级以上),在招聘市场上也是很吃香的,缺人,永远缺人。
不专业就没话语权
更别说得到尊重
对于很多“外人”来说,公关是一个应该要“专业”,但又分不清什么是“专业”的领域。
会漂移和拐发卡弯的车手是专业的,能在萝卜上雕出一条龙的厨子是专业的,能5分钟找到别人解决不了的BUG的程序员是专业的……
怎样的公关是最专业的?母鸡啊~~
所以,公关免不了吵架似的据理力争。
争起来的时候,就不是讲PPT这种有套路的事情了。
知识点是什么啦,专业度呀。之前在答疑的时候,
有人问我:有什么办法说服产品部听从公关的建议?
我回答:当面对质!最好领导在场!
掰开了揉碎了切细了捣烂了地说,看谁打脸。
不专业,就等着背锅
别说升职,不开除就不错了
公关,是位列“水逆”,“大姨妈”,“零时工”,“黑客盗号”之后的,第5大背锅侠。
哪儿出了问题,不管什么问题,一定有人跳出来说“公关部没控制住”、“公关部没事先提醒”。
当然,也可能是公关部真的不够专业导致的,这就不算背锅。只能说是不够专业的人敢呆在高危部门,我真的佩服你的勇气。
另外一种,确实不是公关部的责任。那就要看你之前做过什么了。
比如,你已经及早发现问题,再三发邮件提醒,并且抄送领导。别人坚持不听,最终真的出问题了。这个时候,你拿出已经准备好的预案,翻着白眼说:“我说的吧。”100分!再送20分!
然而,如果你不专业,既不做预警也不会处理,保证不管之前是谁的馊主意,这个锅肯定是你的。
公关圈子小
你干的250大家都知道
正儿八经有公关部的公司不多,而且都是还算比较大的公司。
公关圈子很小,真的。
何况还交错了KOL、媒体圈、摄影制作圈、活动公司圈,谁不认识谁啊。
如果在一个地方“不专业”,想换一个地方继续“不专业”,有点难度。去前公司稍微问一问,一问就穿帮不是吗。
如果你看到一个公关,不是平行的动,换的公司越来越小,那就可以多问一下情况了。
靠“领导喜欢你”
混过去的可能性很低
“领导喜欢”当然是法宝,职场人能争取的都应该争取。傲娇地说,我以前领导都挺喜欢我的。
可是,公关要靠“领导喜欢”来制衡专业不太可能。
假设一,你领导懂的,当然一眼就能看出你不怎么样了啰。凭良心说,公关领导不太会喜欢专业不够的。结合我上面说的,领导干嘛放个定时炸弹在自己身边,还不够忙不够乱啊。
假设二,你领导也不懂,所以不知道你也是半吊子。那就傻掉了,可能领导还来不及喜欢你,公关部就危机了。
假设三,万一领导的领导也不懂呢,大家都和和气气混着。这都没事,你们公司产品得多好多强大啊,告诉我牌子,我要去买!
所谓的人脉
也无法补足专业缺失
不知道从什么时候开始,人脉就被那么频繁的挂在嘴边。别的职能不管,就说公关人脉,其实看重的更是专业。
公关组局排除纯粹瞎喝酒的,很少有瞎扯淡的情况。基本上,都是聊聊案例,探探口风,挖挖信息,打听操作。
而且,也很少拍照发朋友圈。装不熟都来不及,怎么敢发。
公关的精髓是“是我干的,但我不想让你知道。”
所以人脉的最主要作用“秀”,在公关上发挥不出来。
华丽朋友圈这种,公关只会设定好了给老板用。自己是不搞的。
记得以前看过一个NBA球星上节目,在做出一系列漂亮动作后,主持人照例一顿商业吹:”哎呀,你怎么这么厉害啊。”
那个球星(以我的记性肯定是记不住外国人名的)一脸淡定地说:I did this for living.
对专业的最高尊重就是能自豪地说:我就是靠这个吃饭。
如你们所愿开放多选投票:
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上文:遇到张雨绮这样的,公关团队还能怎么办?