年后各个公司招人的需求井喷，不管谈什么项目，最后总会问一句“你那里有靠谱/合适/能干活/不作死的人嘛”。

我总是翻翻白眼，我还缺人呢。

在公关部的各项职能中，文案似乎是最难招的。即便是行业翘楚的知名企业，也经常闹文案荒。

先说两个事情：

首先，关于媒体转公关这件事情，我是一直持保留意见的。

经常有大领导说你们的稿子不行啊，去媒体挖个人来。然后，人挖来了，却也写不出在媒体时那样的稿子。

记者写稿与在公关部做文案差别之大，应该相当于在技术部当程序猿与在公关部做文案，基本不是一件事情。

其次，公关部的文案概念要比广告公司宽泛许多。

随手/大概/不完全统计地包括：撰写软文、新闻报道、人物故事、深度评论；撰写或是回答媒体QA；撰写企业官方网站信息、微博信息、微信信息以及其他各平台信息；撰写策划书，或协助策划人员优化、润色方案文字；撰写企业样本、品牌样本、产品目录；撰写平面广告文案；撰写视频广告脚本，包括分镜头、旁白、字幕；撰写报纸广告、杂志广告、海报；撰写日常宣传单页、各类宣传小册子；撰写活动邀请函及活动现场宣传品上的文字。总之，带字的基本都要写。

好了，正式说说难在哪里。

1、没有“我要写什么”，只有“需要写什么”

世界上有两种写作者，一种写自己想写的，另一种是写别人要看的。文案工作的最终意义，就是让受众看到想让他们看的。

一些不占行业或者IP优势，靠自身发展出来的自媒体账号写作者在这方面做得很出色，从选题到文风，从观点到表情包，都是悉心考量。

然而，公关部文案要做的事情，是要在以上的基础上，再加一个高难度：“结合企业或者产品”。

在“太广告”与“一点产品相关内容都看不到”之间，寻找到大众不仅能打开看还能记住你是谁的神一样的平衡点，并且用既不高冷又不狗血的文字精准表达出来，这是多么逆天的操作。

“拿着什么实质内容都没有的框架协议召开战略合作发布会”或者“与上一个版本相比更不招人待见的产品即将上线“被领导要求”重点宣传，全面铺开”的时候，咋咋呼呼只会是新手文案，资深文案只会问“几号要？” 

2、时刻准备，永不掉线

好像是有作家说过，妓女不能等有了性欲才接客，作家不能等有了灵感才写作。公关部整体就是个24小时待命的部门，文案更是几乎每件事情都摊上。

追热点，即便有设计作图，上面的字总要文案来写吧；处理负面，不管多少高层参与，多少跨部门联动，最后写公告和回答媒体纷至沓来的问题的是文案吧；头脑风暴，口若悬河浑身都是主意的人说完走了，留下来整理成可执行方案的是文案吧。也就是说，文案基本上什么得全程参与。

如果你以为全程参与无非是耗时间与耗体力，只能说“你还是太天真啊”。文案是必须兼具理解力与执行力的岗位，也就是在“消化信息”与“输出文本”之间无缝对接，就要听得懂也要写得出。如果偏巧是公关部的文案，那请自动再加上“快速”这一项。

3、真正的幕后，去发布会都可以不化妆

整个公关部，最少机会走到幕前的，除了舆情监控的小伙伴，就是文案啦。

发言是你写的，但不是你去说的；

新闻是你写的，但不是你去发的；

PPT是你写的，但不是你去讲的；

发布会上要用的每一个字可能都是你写的，但在现场你肯定不是抛头露面八面玲珑的那个，即便不化妆也没有关系。好吧，有时候你甚至都不用去现场。

呆在领导身边，或者与嘉宾相谈甚欢，或者戴着耳麦自若地控制全场，这是精英典范。

文案，大概还在哪个角落抱着电脑，忙着“这个领导最终没来现场，新闻稿里他的名字要删掉”，“刚刚发言的第三点没讲，回头媒体采访的时候要说一下”诸如此类。

4、不改，可以吗？

关于设计被各种提修改意见的段子很多。

其实文案面对的情况也一样。

改，永远没有尽头。

只要是认识点中国字的都可以来提点意见。

更可怕的是，他们不仅都觉得自己的意见很有道理，还觉得你反正是电脑上打出来的字，改改很容易。

这时，文案需要抑制住自己内心厚到几乎要覆盖整个电脑屏幕的弹幕，重新打开WORD，兼顾提意见人的级别以及他们意见的靠谱性，尽可能改出一版“符合要求”的内容。

文案的离职率跟公关部在该公司的话语权肯定有直接关系！ 

总的来说，文案难招在于专业度高的人一般都心气高，口头上说得好听的又不能出活儿。

所以，我想说的是，请珍惜/善待/看紧/加薪你身边的靠谱文案。

实在招不到，可以召唤AHEAD PR。

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