管理创新与管理理论的发展

现代企业管理创新是管理实践的产物，是社会历史发展的必然结果。(1)在工业革命初期，现代意义上的工厂制度和工厂的诞生产生了适合其的大型工业生产模式。随着专业分工的深化，机器生产和产出的大幅增加，导致了全社会生产大规模合作模式的重大变化。这些巨大的变化使。新的工厂制度要求打破狭隘的管理理念，管理者开始寻找改进制造技术和管理方法的途径，因为他们扩大了视野。如何协调人与机器，如何解决劳动关系，如何改革生产流程，如何进行营销和会计核算。面对新的制度、新的组织形式、新的经营要求，唯一的办法就是管理创新。(2)现代企业诞生于19世纪末20世纪初，其组织形式和产权制度与以往的工厂和工厂制度有根本区别。公司制度的法律化、大规模生产营销和经理控制、企业发展环境的重大变化等，导致管理创新的又一次大规模爆发。现代企业对管理和管理创新提出了一系列要求，主要包括两类：一是组织协调生产、供销各环节的有效联系，确保现代企业运营的稳定高效；二是规划和选择企业的长期发展战略，筹集和分配资源，实现这一战略。第一类管理创新主要由内部积累的企业完成。由于涉及面广，第二类管理创新问题由一些优秀的大型企业承担。并由公司高层领导亲自进行。许多企业的领导者和管理理论研究人员都试图提出新的想法和方法来解决这些问题。因此，泰罗的科学管理、人际关系管理理念、新人际关系管理理念、行为科学、系统科学管理、知识文化管理等一系列管理创新出现在管理史上。①科学管理的产生是管理从经验到理论的象征，为管理体系的形成和发展做出了巨大贡献。管理创新的成功体现在时间与行动研究、任务管理、操作人员与管理者分工协调等方面。不仅如此，科学管理实际上代表了20世纪以来一直使用的工作模式。科学管理最关心的是工业工人劳动生产率最大化的手段。科学管理在更有利于提高生产效率和资源优化配置的基础上提出的管理人员与运营商之间的协调，实际上涉及到企业员工之间的人际协调，为未来企业管理理论的创新和发展提出了问题。②行为科学理论实际上是人际关系理论，产生于著名的霍桑实验。霍桑实验始于1924年，在芝加哥郊区斯塞罗西部电气公司霍桑工厂开展了一系列研究项目。哈佛商学院教授乔冶是最重要的研究人员·埃尔顿·梅奥。本研究的初步目的是检验工作与产量的关系。从人际学者对霍桑研究的报告和解释可以看出，工厂友好宽松的管理氛围将促进劳动生产率的提高。虽然这种因果关系可能会逆转(生产效率会放松管理氛围)，但管理者仍然会看到他们想要看到的。霍桑实验在企业管理中提出了另一个值得关注的新领域，即人际关系的整合。之后，马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的需要层次理论、麦格雷戈的X—Y布莱克和莫顿的管理方格理论等理论。行为科学不仅是管理理论的发展，也是管理实践的总结。它的产生和发展为管理理论和实践做出了巨大贡献。③管理科学是继科学管理和行为科学管理理论之后管理理论和实践发展的结果。它起源于20世纪50年代正式形成的理论体系，利用科学的应用方法来解决生产和操作问题。管理科学的理论特征包括四个方面：一是管理是决策，给出各种决策分析模型；二是以经济效果标准作为评价管理行为的基础，建立讨论行为的结果和变化；三是依靠正式的数学模型；四是依靠计算机操作。管理科学的突出贡献体现在科学技术的应用和引进、决策理论结构和管理信息系统的建立上。④现代管理理论产生于20世纪70年代，是继科学管理、行为科学和管理科学理论之后管理理论和实践创新的结果。它具有强烈的时代特征，符合现代企业的发展。由于现代企业管理的新问题、新形势、新要求，人们尝试了适应创新的管理理念、方法、方法和手段。著名的管理理论和流派包括程序理论、人际行为理论、经济管理、社会系统理论、决策管理理论、数学理论等，主要体现在五个方面：一是进一步扩大管理内涵；二是管理组织的多元化发展；三是管理方法日益科学；四是管理手段的自动化；五是管理实践的丰富。现代管理的最新创新趋势是公司重建和学习组织，这可能导致传统管理理论和实践的全面创新。