皮格马利翁效应及作用

皮格马利翁效应是教育心理学中的一个术语，意思是对受教育者的心理暗示：你很好，你可以学得更好……使教育者认识自己，挖掘潜力，增强信心，变压力为动力，快速适应岗位需求。在现代企业中，翁格玛利效应不仅传达了管理者对员工的信任和期望，而且更适合培养团队精神。即使在强者生存的竞争性工作团队中，尽管许多员工已经习惯进步，但我们仍然可以发现翁格玛利效应是最有效的灵丹妙药之一。1. 皮格马利翁效应可以促进激励压力作为动力，迅速适应日本东芝俱乐部总需要担任日本东芝协会会长时，他坚持尊重人必须委以重任的就业原则。他很有才华，给了他12分的负担。石光敏坚持内部人才聘用的原则，即无论企业需要什么人才，基本上都不是外部人才，一般从内部推广使用，使员工有机会锻炼。对那些暂时没有晋升的员工也有心理暗示，相信只要努力，机会就会到来。正是这种信任的管理方法使东芝发展迅速。联想集团拥有小马拉大车的就业理论，充分发挥了翁格玛利效应。不管你才大才小，你都能得到一个略大于自己能力的舞台。小马拉大车让小马感受到集团的信任，自然会不断追求进步，更快地适应工作。而业务成熟，成长为大马时，很快就会有更大的车要拉。2. 皮格马利翁效应传达了管理者对员工的信任和期望，被管理界誉为管理之神的松下幸福之助，即善用翁格马利翁效应的管理大师。他开创了电话管理，经常打电话给下属，包括新员工：没什么特别的，只是想问你最近的情况？当下属回答说还算顺利的时候，松下又会说：很好，希望你好好加油。这样，接到电话的下属往往会感受到总统对自己的信任和重视，振奋精神。松下从不对员工保密，即使是新招聘的工人，也毫无保留地向他们传授制造技术和技术。有些人担心这样做会导致技术泄密，但松下并不担心。他说，技术只应该对外保密，而不是员工。他增强了员工的归属感，自愿自发地维护公司的技术和商业秘密，因此公司从未发生过技术泄密事故。在招聘人才时，松下一般只选择人才，他认为高才不一定愿意努力工作，而且很容易跳槽。相反，中才会脚踏实地地工作，珍惜来之不易的晋升机会。在翁格玛利效应的作用下，许多人努力工作，逐渐成长为独立的高才。3. 皮格马利翁效应也体现在培养团队精神上。丰田汽车公司积极开展非正式教育公司鼓励员工提出合理化建议，参与动脑创新活动，增强团队精神。这种非正式教育使员工普遍获得信任暗示，激发创造力。4. 当下属出现失误时，更需要“皮格马利翁效应”的激励因为“失败是有教导性的。真正懂得思考的人，从失败中学到的东西和成功一样多(管理专家约翰·杜威）。美国石油大王洛克菲勒的助手贝特福特曾因经营失误损失了公司在南美的40%投资。贝特福特正准备挨骂，但洛克菲勒拍了拍他的肩膀说:你处理得很好，为我保存了这么多投资，能做得这么好，这让我们大吃一惊。这位因失败而备受赞誉的助手后来为公司屡创佳绩，成为公司的支柱。越来越多的企业家和管理专家逐渐意识到，作为一个企业团队，要想恢复竞争活力，就必须激励和充分利用企业人才。外国企业和国内企业都开始使用团队的工作方式。因此，一些公司成功地扭转了企业的命运，进一步增强了企业对团队管理的兴趣。众所周知，团队管理可以产生积极的协同效应，也就是说，团队的产出大于单个成员工作的产出之和，因为翁格玛利效应可以刺激个人努力，所以2 加2 可以等于5。如今，积极的企业领导者不仅将翁格玛利效应视为生存工具，而且将翁格玛利效应视为团队管理中不可或缺的一部分。