知识管理内容
知识管理的内容分为三部分:1。知识获取企业及其员工必须具备获取知识的能力,并随着生产发展和科技进步而不断提高。 企业知识管理的首要任务是如何更有效地获取知识和信息。2.知识的共享和利用一般来说,知识的共享和利用并不是一种自然的行为,人们经常把自己的知识,特别是一些隐藏的知识,作为自己价值的体现, 不愿与他人分享,而且,在实现知识利用的过程中,很少涉及到积极的改进行为。因此,如何鼓励或鼓励员工毫无保留地分享和利用他们的知识,如何建立充分的信任,积极合作,积极改进知识的共享和利用过程,是知识管理不可或缺的重要组成部分。3.知识创新决定了企业的活力,是知识管理的最终目标和结果。企业如何通过知识创新培养核心竞争力, 并通过 溢出效应推动企业其他相关技术和管理领域的知识创新,如何构建知识创新机制,如何构建和运营企业知识创新体系,为企业发展提供稳定的智力资源,显然是企业知识管理的主要课题。对美国700多家公司的一项调查显示,在公司内, 知识只有一小部分(32%)是可以以分享的形式存在的,而大部分(68%)则存在于职员的大脑和不易得到的文件中。 正是隐性知识在当今管理中创造的价值最大,价值损失最大,所以也是最关键的知识。 因此,知识管理的重点之一是企业或个人的静态 柔性内隐知识转化为动态刚性外显知识。由于隐藏的知识没有显性化,大量正确和错误的知识混合在员工的心中,阻碍了管理者采取正确的行为。 只有内隐知识知识外显化,才能使其具有高度的互动性,才能共享和再利用,肯德基一路凯歌, 得益于此,麦肯锡朝气蓬勃。