工作场所的启示：第一印象，没有第二次机会

首因效应在心理学上也被称为第一印象效应。在人们的交流中，第一次给人留下的印象会在对方的脑海中形成并占据主导地位。首因效应有一个非常经典的实验，即向四组参与者描述同一述给四组参与者，在第一组的介绍中把这个人描述成一个非常活跃的人；在第二组的介绍中，把这个人描述成一个严肃的人；在第三组的介绍中，采用了另一种方法，即先描述这个人的开朗性格，再描述他的克制。第四组的介绍恰恰相反。实验过程要求四组人对这个人进行评价，第一组大多数人都是热情外向的。大多数人对第二组的评价都是内向的。大多数人对第三组的评价还是开朗的。大多数人对第四组的评价都是内向的。本实验最准确的结论是人的先入为主。生活中也是如此。虽然人们经常提醒自己不要轻易相信别人和路遥知马力，久而久之见人心，但大多数人在日常生活中会凭自己的理解对别人形成第一印象，这对后续的交流保持了持久的作用。因此，第一印象没有第二次机会。心理学研究还发现，第一印象可以在45秒内与一个人第一次见面。也有人认为是前两秒，也就是说，一瞬间，人们已经看到了一个人。有时候，几秒钟会决定一个人的命运，尤其是在职场求职面试的关键时刻。第一印象可以在对方的脑海中形成并占据主导地位。孙昭阳在银行工作了两年。有一次，在保险培训师的内部培训班上，他了解到国内保险业具有更大的发展潜力和更多的挑战，并有了转行的想法。孙昭阳放弃了稳定、受人尊敬的银行工作，从事不稳定、认可度低的保险工作。经过激烈的思想斗争，他下定决心，立即投身于保险推广。然而，经过两个月的努力，孙昭阳做了总结和思考，没有任何结果。他想到了自己生活中的经历，也就是说，当他还在银行工作时，一些金融规划师在银行从事金融推广。一般来说，人们不会像保险公司的销售人员那样厌恶，因为银行属于国家单位，人们对金融规划师有一种信任感，这种第一印象对人们有很好的影响。因此，孙昭阳决定从创造第一印象开始，因为大多数人认为保险是一份低学历、没有技术含量的工作，从事保险工作的推销员本身就沉浸在社会的底层。一些同事告诉孙昭阳，当他们向客户介绍一些高收入的金融保险时，一些客户会问推销员：既然保险这么好，你为什么不自己买，你的衣服都是旧的。这给了孙昭阳极大的刺激和启发。他有自己的行动计划，即立即申请高端健身卡，定期去健身房。不管生意如何，心情如何，他每周都会定期去健身房。有一次，他发现了一个潜在的客户，那就是经常来健身的佟千峰。佟千峰在一家外国公司工作，收入很高，所以他在这里申请了一张健身卡格开朗，交朋友好。在与佟千峰接触聊天的过程中，孙昭阳发现佟千峰从不理财，虽然收入很大，但却成了月光族童千峰对注重生活质量的孙昭阳也有很好的印象。当他第一次见到孙昭阳时，他对孙昭阳手腕上的名表印象深刻。最后，有一次，他问孙昭阳从事什么工作。孙昭阳平静地告诉他，他是一名理财规划师。出于对孙昭阳的良好印象，童千峰不仅没有拒绝，还认真咨询了理财保险。最后，在看似随意的聊天中，孙昭阳按照自己的计划为佟千峰提供了合适的保险。这种以被动销售为主动销售的情况，让佟千峰不仅买了一笔大生意的保险，还非常感谢孙昭阳。随后，佟千峰还向几位朋友介绍了类似的保险类型，为孙昭阳带来了许多客户，使孙昭阳成功地开启了保险业务的销售局面。心理学家认为，由于第一印象主要是性别、年龄、服装、姿势、面部表情等外部特征，一般来说，一个人的姿势、姿势、谈话、服装在一定程度上反映了人的内在素质和其他个性特征，有些人说，形象是销售，气质品味特别好，容易第一次感动他人，容易赢得信任。这就要求专业人士注意自己的形象。那么如何给别人留下好的第一印象呢？要知道一个穿高档衣服的人，很容易因为随地吐痰一个小细节而破坏自己的形象。职场形象是一个人的全部角色。就像产品一样，虽然每个人都被包装得不一样，但他们应该自己最好的一面。因此，魔鬼躲在细节中，细节躲在习惯中，一个成熟的人，应该知道如何对自己的形象负责。同时，我们应该注意积极展示和推销自己。如果我们不推广我们的形象，就会有更多的人积极展示和推销我们的工作场所，阻止你前进。