从科学管理到文化管理

在现代管理中，科学管理往往被视为企业管理的核心，即以合理科学的方式处理企业的一切，注重战略、计划、组织和流程管理，从而达到提高效率的最终目的。然而，随着企业和企业文化的发展，企业管理的核心也发生了变化，从科学管理到文化管理的过程逐渐形成。自20世纪80年代以来，文化管理理论逐渐在企业中兴起，以企业文化建设为主导，以人类尊重为文化管理的核心，以社会人为前提，重视情感和价值在管理中的应用，通过向每个员工的思想意识灌输企业价值，为他们提供宽松的发展空间，激发他们的主观主动性、热情和创造力，实现超越制度管理的飞跃。杰克·韦尔奇自1981年至2001年担任通用电气公司总裁，不仅在通用电气公司拥有至高无上的个人魅力，也是商界流行的传奇人物。1981年，韦尔奇担任公司历史上最年轻的董事长兼首席执行官。在接下来的20年里，他一直在进行改革。他不仅为通用股东创造了巨大的财富，使通用成为世界上最大的公司，而且塑造了最好的企业文化，将一个历史悠久的工业帝国转变为一个充满活力和活力的公司模式，善于赢得胜利，具有无限的发展潜力。他的成就重新定义了现代企业管理。20世纪末，他获得了世纪经理的美誉，成为几乎所有首席执行官效仿的典范。韦尔奇对通用汽车乃至世界最大的贡献之一是用自己的管理实践为人们诠释一种新的企业管理和领导艺术文化管理。科学管理的思潮是现代管理最早出现在西方。科学管理的出现适应了机械工业时代的发展，成功解决了企业生产效率的问题。后来，随着社会生产的发展，工人的地位逐渐上升，工会的力量大大增强，工人们开始逐关注维护自己的权益，并以组织的力量与资本谈判。在这种情况下，科学管理只把人当作经济人，企业管理者只把员工当作盈利的工具，忽视员工的各种精神需求是不可行的。因此，行为学派强调工作环境和人际关系对工人行为的重要影响。20世纪80年代，日本经济呈现出强劲的发展势头，伴随着日本企业的管理模式和思想。与西方注重组织、规章制度、技术的管理相比，它更注重企业价值、目标、仪式等文化因素，使日本企业表现出强大的稳定性和竞争力。这种日本企业的管理模式引起了西方企业的关注，刺激了西方管理理念的转变，开始研究文化在管理中的作用。埃德加，文化理论的奠基人和管理大师·沙因一直强调，企业应该致力于鼓励每个人全力以赴，用赞美和金钱奖励员工的成就，创造一个具有挑战性、令人满意和有趣的工作环境。文化研究专家理查德·巴雷特认为，有效的组织文化不是领导者主观意识的体现。过去和现在领导者的个人特征只构成了组织文化的原始原型。因此，要建设有效的企业文化，必须围绕组织目标进行改造和完善。作为一名企业管理者，我们知道企业基础背后是企业多年来相对稳定的优秀企业文化。然而，在许多企业的实践中，对企业文化的关注远远不够。许多企业没有真正意识到企业文化的意义及其在企业管理中的作用，更不用说在实践中加强企业文化管理了。纵观企业管理者的基础，他们有一个共同的特点——文化管理在企业管理中起着主导作用。文化管理是企业的先进管理。它超越了科学管理的机械理性，但吸收了其合理成分，整合了经验管理的优势，并上升为管理艺术，使企业管理真正实现了科学与艺术的有机结合。但在实施文化管理时，也要记住不要片面强调文化的重要性，也不要纯管理归根结底，企业文化是为了改善企业管理。随着时间的推移和历史的不断发展，以往以科学管理为核心的管理模式逐渐被文化管理所取代，文化管理将成为企业发展中最合适的管理模式。