[16] McKinsey Global Institute,Urban World:The Shifting Global BusinessLandscape(McKinsey,October 2013).当有着117年历史的家族企业的领导权70年来首次交由一个外姓人手中时，贺立业先生曾经意味深长地说过这样一番话：米其林得有一个首席执行官，我就是那个首席执行官。它可能是一则关于营销的寓言。（1）品牌广告：关注受众的人口属性，主要指性别、年龄区段、职业类型等属性。如果生产出来的车消费者承担不起，我们觉得这不务实。第二，建立一个公关小组。“把故事讲绝，绝到让人不能不听”。“我知道会得到相应的惩罚，但我不会以这样的方式结束职业生涯，我希望能有机会打比赛。贺立业与爱德华·米其林合作将近10年，几乎公司所有重要战略，都是两人共同商定，因此，他对公司的营运现状与发展方向了如指掌。他受到指引，自深深的黑暗重返荣耀之光。”结果，表妹在这个小区接了上百万的业务。故事营销专家西蒙斯说：“通过故事，你可以深入挖掘和触摸到最有心机、最敌对和最霸道的人的那颗柔弱的心。

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