老板:我们可以丢掉快递,但我们不能让快递兄弟失去尊严;快递会损坏,世界不会变坏;快递会逾期,但正义不会迟到。
公关:果然,男默女泪流满面:......
作为一个中国人,没有被震惊是可耻的。问题被曝光,不要震惊,要好好利用震惊。用震惊来转移用户的震惊。
公关:老板,我们上 315 !
老板:联系 老板:联系 老板:UC 震惊部使用相关爆炸新闻!他插了一整夜,没有拔出来。他几乎死了!》标题推送。
老板:然后网友骂 UC 去了。
作为一个中国人,我们每天都生活心翼翼地生活,生怕有一天没有一篇文章就不是中国人。因此,问题曝光后,要让部分用户承担责任,然后带动其他用户实现共同责任。
问题:电商假货、售后难、信息泄露等。
公关:老板,我们上 315 !
老板:冷静,你忘了我们在国外上市了吗?
老板:你发了一篇文章,大意是:像我们这样的大企业,在国外上市和外国人竞争,我们输了,是13亿中国人输了,奥巴马笑了,我们必须宽容我们,宁愿哭,不要让奥巴马笑,不要哭不是中国人。
我们应该毫不犹豫地先承认自己的错误。如果是我们自己的原因,我们应该表明我们会彻底调查,严厉惩罚;如果不是我们自己的原因,我们也应该首先声明对社会的负面影响。
然后就没什么好说的了。联系某博 ,付费删帖。!
如何避免 315
以上是关于危机公关的工作和解决方案,希望对你有所帮助。
最后,所谓的公共关系,充分利用一切,派对并不可怕,这取决于你如何改变,做得好,这是一个成功的品牌营销,做得不好,这是一个可怕的品牌丑闻。